В Солнечногорском районе Подмосковья произошел вопиющий случай: больница выдала родным тело чужого человека. Позже выяснилось, что дедушка, который, как сообщалось, погиб, на самом деле жив, — делится информацией Варвара Корчашкина на своей странице в социальной сети. По ее словам, в медицинском учреждении произошла путаница с пациентами, и теперь семье придется доказывать, что их близкий жив, при этом у них есть только свидетельство о смерти.
Эта история иллюстрирует не только человеческую нерасторопность, но и врачебную халатность, некомпетентность, а также полную разруху в системе здравоохранения, особенно в больницах регионов. Начнем с начала: 12 мая 2021 года, примерно в 16:30, мне позвонила мама и сообщила, что дедушке плохо. Она попросила меня срочно вызвать скорую помощь. Я немедленно вызвала скорую к бабушке с дедушкой и сама выдвинулась к ним, благо мы живем в семи минутах езды от них.
Когда я приехала, дедушка все еще мог ходить, хотя у него плохо работала правая рука и нарушилась речь. Скорая помощь прибыла в 17:10, и фельдшер быстро определил, что у него подозрение на инсульт. Ему была дана таблетка для снижения давления, после чего его госпитализировали в Солнечногорскую областную больницу. По прибытию он прошел КТ, и ему был поставлен диагноз — инсульт.
Отметим, что определение его места в больнице заняло много времени — около полутора часов, прежде чем дедушку перевели в реанимацию. Из-за ковидных ограничений мама подписала документы, запрещающие посещения, и вся информация стала доступна только по телефону. В реанимации дедушка пролежал менее суток, после чего его перевели в отделение интенсивной терапии неврологии.
13 мая нам сообщили, что его состояние оценивается как средняя тяжесть, но стабильно. В течение выходных мы получали информацию о том, что состояние дедушки не изменилось и ему оказывается необходимая помощь. 17 мая в 6:55 утра меня разбудила истерика мамы: «Варя, папа умер!» — Я была в шоке и не могла поверить, что дедушка действительно ушел из жизни. Позже мы узнали, что он скончался 16 мая в 17:45, но известие об этом пришло только утром 17-го.
В тот же день мои родители поехали в больницу за справкой о смерти, после чего отправились в Зеленоградское отделение «Мои документы» для получения свидетельства о смерти. В больнице им долго не отдавали вещи, не могли их найти. В конечном итоге, опознание не проводилось, и тело выдали только 19 мая.
Когда родители прибыли в морг, увидели тело и единодушно заявили: «Это не он». Патологоанатом, который пришел, начал показывать документы, по которым это был дедушка. Убедив родственников в этом, им выдали тело. Затем последовал обряд отпевания в церкви, где собрались около 30 друзей и близких. После похорон, где дедушка был захоронен на семейном участке, мы отправились на поминки в Зеленограде.
Не успела я, находясь в состоянии горя, осознать смерть дедушки, как 21 мая мне снова позвонила мама. Она попросила сесть, прежде чем продолжить разговор. Я ужаснулась: «Неужели снова плохие новости?» Но она сообщила, что из больницы пришла новость: «Ваш отец жив». Я утратила дар речи и никак не могла поверить в то, что мне сказали.
Выяснилось, что дедушка лежал в одной палате с другим мужчиной примерно того же возраста. Из-за путаницы санитар сменил их местами, и когда тот мужчина скончался, его тело выдали за тело моего дедушки. Это было невероятно. А еще удивительнее было то, как все это удалось выяснить — родственники погибшего пришли забирать своего дедушку и сразу заметили, что это не их близкий.
Сначала сотрудники больницы угрожали им прокуратурой за то, что они не хотят забрать своего человека. Но вскоре правда вскрылась — произошла ошибка. Более того, если бы у того мужчины не оказалось родственников, мы бы никогда не узнали о путанице и о том, что на самом деле наш дедушка жив.
После этой страшной новости, врач также прислал нам фотографию дедушки. Мы поспешили в больницу, где нас сразу пустили в палату. Как раз к тому времени его помыли и привели в порядок. Заведомо, заведующий отделения неврологии, Геннадий Павлович, заверил нас, что дедушка будет находиться под наблюдением и реабилитацией. Однако вскоре оказалось, что такого отделения в больнице попросту нет.
Кроме того, у нас в руках оказался только свидетельство о смерти, что осложняло процесс перевода дедушки в другое учреждение на реабилитацию. Вопрос оставался открытым: как врачи не заметили замену пациента на протяжении пяти дней? На мой взгляд, либо они не уделяли должного внимания пациентам, либо произошло что-то более серьезное в системе.