Руководитель Аппарата Государственной Думы родилась в 1960 году. Образование: юридический факультет МГУ. Отец — преподаватель истории зарубежной литературы, мать — преподаватель английского языка. Разведена, имеет сына.
Главный спичрайтер президентов России, Джахан Реджеповна, уже почти 20 лет работает на самых верхах государственной власти. В 32 года она попала в администрацию к Борису Ельцину в качестве консультанта. На своем пути успела поработать и в Белом доме, где занимала должность советника вице-премьера Бориса Немцова.
В 1997 году Поллыева стала старшим референтом президента и возглавила группу спичрайтеров главы государства. В мае 1998 года она руководила секретариатом премьер-министра Сергея Кириенко, а в сентябре была назначена заместителем руководителя президентской администрации. На этом этапе Джахан пробовала свои силы в качестве кандидата в депутаты, а также несколько лет была ответственным секретарем и вице-президентом информационного агентства Интерфакс.
По данным СМИ, Поллыева вела аппаратную борьбу с Владиславом Сурковым, другим заместителем главы администрации президента, который сумел переиграть её и фактически занять её место. Кроме того, источники утверждали, что Джахан как представитель «староельцинской команды» также конфликтовала с «чекистами», пришедшими в администрацию вместе с новым президентом Владимиром Путиным.
В марте 2004 года Джахан стала помощником президента Путина, курируя вопросы образования и науки, организуя работу Совета при президенте по науке, технологиям и образованию. Она также обеспечивала подготовку проектов ежегодных посланий президента Федеральному Собранию и осуществляла общее руководство деятельностью президентской референтуры. Поллыева лично отвечала за написание речей для Путина.
Кроме того, её называли инициатором трехкратного сокращения объема ежегодных посланий президента, а также введения практики выдачи письменного варианта послания лишь после выступления президента. В мае 2008 года Медведев назначил Поллыеву одним из своих шести помощников.
В конце декабря 2011 года думский комитет по регламенту одобрил её кандидатуру на должность главы аппарата Госдумы, а 13 января 2012 года президент Дмитрий Медведев освободил её от должности помощника президента в связи с переходом на новое место работы.
Эксперты называют её опытным и жестким аппаратчиком, но также отмечают, что Джахан Реджеповна — творческая натура. Она пишет стихи и рассказы, увлекается пением и даже написала слова к одной из главных тем фильма «Ирония судьбы 2. Продолжение». Известно также, что Поллыева коллекционирует красные вина.