В Москве каждая квитанция за квартплату содержит пункт — «Добровольное страхование». Ежемесячно мы совершаем этот платеж, надеясь на безопасность своего жилья. Но вот случилась беда: в нашей квартире произошел потоп. Ночью, около пяти утра, когда в доме никого не было, по неясной причине из стены вылетел кран, подключенный к стиральной машине, и вода залила два этажа соседей. Вспомнив о страховке, мы решили узнать, на что можно рассчитывать.
Кажется, вы просто платите и верите, что страховая компания выполнит свои обязательства. Однако процесс оказывается не таким простым. При оплате квитанции вы фактически не представляете, кому именно вы отдаёте деньги за эту услугу. Мне потребовалось потратить около десяти минут на поиски в интернете, чтобы выяснить, что уполномоченной организацией, отвечающей за реализацию системы страхования в Москве, является ГКУ «Центр жилищного страхования». Но ситуация всё равно осталась непонятной. В зависимости от округа проживания нужно обращаться в разные страховые компании. В нашем округе это «Альфа страхование». Я, наконец, дозвонился до страховщика, который подтвердил, что мы исправно платили за добровольное страхование, и что как мы, так и наши соседи снизу застрахованы.
Сначала на сердце отлегло, но радость была недолгой. Страховщик перезвонил и сообщил, что сумма страховки составляет 33 тысячи рублей на 1 квадратный метр отделки помещения. Причем в страховку не входит капитальный ремонт или гражданская ответственность. И самое важное — страхование срабатывает только в случае, если виноват не квартиросъёмщик, а ЖЭУ. А как доказать, кто виновен? Правильно, актом залива, который составит ЖЭУ — одной из заинтересованных сторон. Я понял, что квартиру не отремонтируют, но хотя бы соседи, у которых квартиры выглядят как «Большой театр глазами директора рынка», получат компенсацию.
Однако и тут меня ждал неприятный сюрприз. Если виноваты мы, а не ЖЭУ, то ни о какой страховке для соседей не может быть и речи. Хотя, казалось бы, какая им разница? Страховые взносы уплачены, вода затопила всё вокруг, но поскольку она вылилась из крана, установленного работниками ЖЭУ без каких-либо документов, компенсация не положена. Это заставило меня задуматься о том, какая масштабная афера разворачивается у нас на глазах с участием городских властей и страховых компаний. Никто не обращает на это внимания, пока не произойдет беда.
Застрахуйте свою квартиру у надежного страховщика. Получайте документы у ЖЭУ на установку всех дополнительных приборов, таких как стиральная или посудомоечная машина. И не платите взносы за добровольное страхование.