Согласно информации, опубликованной в «Новой газете», речь идет о компании ООО «НГУК «Партнер-Сервис», которая уже с 2018 года проходит процедуру банкротства. Первоначальные проблемы компании начались из-за утечки газа, также связанной с ее деятельностью. В результате того инцидента шесть человек погибли, однако причиной смерти стало не взрыв, а отравление газом.
На данный момент власти рассматривают предварительную версию событий, согласно которой взрыв произошел из-за неосторожного обращения жильцов с газовой плитой.