Фото пресс-службы МегаФона
Интерес к ИИ-компаньонам в России стремительно увеличивается. В 2025 году количество пользователей таких услуг удвоилось, а средний объём трафика возрос в четыре раза. Особенно активно россияне общаются с виртуальными ботами, помогающими справиться со стрессом и тревожностью. Их аудитория возросла почти в пять раз.
ИИ-компаньоны или чат-боты на базе искусственного интеллекта представляют собой новое поколение цифровых собеседников. Они не просто отвечают на вопросы по заранее подготовленным сценариям, а ведут диалог, запоминают контекст предыдущих бесед и адаптируются к стилю общения. Более того, пользователи могут настраивать их в соответствии со своими предпочтениями: характер, поведение, стиль общения, а иногда даже внешний вид или голос. Чем больше взаимодействия, тем точнее компаньон подстраивается под настроение и стиль общения.
Некоторые чат-боты с искусственным интеллектом изначально ориентированы на психологическую поддержку. Например, Wysa, Woebot и Earkick — это цифровые собеседники, обученные на проверенных методах, таких как когнитивно-поведенческая терапия. Россияне общаются с ними в среднем 19 минут в месяц. В этом году число их пользователей увеличилось почти в пять раз, а трафик вырос в 3,6 раза.
С ИИ-компаньонами чаще всего взаимодействуют россияне в возрасте 36–45 лет (43%), за ними следуют группы 46–55 (20%) и 26–35 лет (18%). А вот сервисы психологической поддержки чаще выбирают люди в возрасте от 26 до 45 лет (53%). Женщины более активно вовлечены в общение с цифровыми собеседниками (57%) и занимают 62% от общего времени, которое абоненты беседуют с ИИ-ботами.
Yota также выяснила, в каких городах чаще всего общаются с ИИ-компаньонами. На первом месте — Красноярск (34 минуты в месяц), за ним следуют Хабаровск, Махачкала, Барнаул и Новокузнецк. В этих городах среднее время общения с чат-ботами составляет 33 минуты.
В Новосибирске наиболее активно разговаривают с цифровыми собеседниками пользователи в возрасте от 36 до 45 лет, при этом по сгенерированному объёму трафика женщины на 57% опережают мужчин. Самыми популярными ботами для повседневного общения стали Character.ai и Deepai.org.
В пресс-службе МегаФона подтверждают возросший интерес к ИИ-собеседникам. На общение с ботами жители Сибири потратили в 2025 году в три раза больше трафика, чем в аналогичный период прошлого года. Наиболее активными были жители Красноярского и Алтайского края, а также Кемеровской области. В пятерку лидеров вошли новосибирцы и жители Иркутской области. Наименее заинтересованными в общении с цифровыми собеседниками оказались абоненты республик Тыва и Алтай. Самыми популярными ботами для повседневного общения у владельцев «зеленых» сим-карт стали Character.ai, Talkie и Poe.com
Фото: sibkray.ru
