Как будет организован процесс
Фото: Max
Министерство экономического развития России предложило отелям внедрить возможность заселения туристов посредством мессенджера Max с использованием биометрических данных. Проект постановления на эту тему доступен на официальном портале правовой информации.
Согласно инициативе, посетители смогут предъявлять документы, связанные с сервисом Max. В пояснительной записке указано, что это решение ориентировано на улучшение удобства и доступности услуг для пользователей.
Для внедрения этого формата отелям потребуется применять единую биометрическую систему. Граждане РФ смогут идентифицироваться либо через биометрию, либо путем подтверждения личности через мессенджер. Проект также описывает процесс размещения для иностранных граждан и лиц без гражданства, включая несовершеннолетних, и регулирует условия невозвращаемого бронирования.
В Минэкономразвития отмечают, что инициатива нацелена на создание единых стандартов обслуживания для повышения качества услуг в гостиничной индустрии и развития туризма в России. Недостаток единых правил, по мнению ведомства, затрудняет оценку качества услуг и защиту прав клиентов.
Планируется, что новые правила начнут действовать с 1 марта 2026 года и будут актуальны до 1 марта 2032 года
Источник
