Отменяются рейсы из Санкт-Петербурга
Wikipedia
Авиакомпания Turkish Airlines до сих пор не исправила нарушения в расписании на маршруте Анталья – Москва – Анталья, произошедшие вечером 6 октября. Из-за переноса вылетов из Турции нескольких воздушных судов, отправка шести рейсов из Внуково была сдвинута больше чем на полсуток. Сегодня ситуация вновь повторяется.
Например, рейс ТК-3038 прибудет в Москву с задержкой на 14 часов: вместо 01:20 в 15:12. Рейсы ТК-211 и ТК-3002 должны были покинуть Анталью в 00:45, однако первый отправится лишь в 15:33, а второй – в 16:13 по местному времени. Таким образом, пассажиры обратных рейсов также задержатся. Вылет ТК-3191 отложен более чем на 13 часов; ТК-3169 – на 12,5; ТК-3039 с 02:30 перенесен сначала на 18:00, затем на 16:40. Рейсы ТК-212 и ТК-3003 задержаны более чем на 16 часов.
На маршруте Анталья – Санкт-Петербург – Анталья у авиакомпании также возникли трудности: рейс ТК-3026/3027 был отменен вчера и сегодня тоже не состоялся. К этому добавились отмены рейсов ТК-3014/3015. На 9 октября рейсы пока остаются в расписании без изменений.
Следует отметить, что в случае задержки вылетов авиакомпания обязана обеспечить пассажирам воду, питание и размещение в гостинице. Если на рейсе находятся организованные туристы, туроператоры подключаются к их размещению.
Компании, с которыми общался корреспондент TourDom.ru, сообщают, что туристам, которые не смогли вовремя вылететь из Антальи, продлевают пребывание на курорте за счет перевозчика. С задержками вылетов из России ситуация проще – самолеты прибывают в Турцию в тот же день, что и по графику.
Перевозчик до сих пор не дал официального объяснения причины обширных задержек. На горячей линии авиакомпании говорят о введении «операционных изменений». По словам источника TourDom.ru, вылеты сдвинуты из-за дронов над российской территорией. Однако рейсы из Стамбула, Бодрума и Даламана задерживаются не более чем на 1–2 часа, а некоторые рейсы из Антальи прибывают во Внуково вовремя.
В аэропорту Антальи утверждают, что причиной отмен являются метеорологические условия: «Отмены накануне были связаны в том числе с погодными условиями. Этим утром поступило уведомление о периодическом ухудшении погоды до позднего вечера среды, поэтому возможны задержки или отмены». Однако самолеты других авиакомпаний, включая те, что летят во Внуково, сегодня, как и вчера, вылетают и приземляются.
Пассажиры, столкнувшиеся с задержками, делятся впечатлениями: «Это был настоящий хаос: около 2 тысяч пассажиров было в зоне вылета. Турецкая сторона ничего не объяснила. Наш рейс отправили в отель почти в 2 часа ночи: нужно было разместить 300 человек. Сотрудники на ресепшен были в шоке. Размещение продолжалось до 4 утра, а в 7 часов уже был назначен выезд из отеля», – рассказала подписчица телеграм-канала «Крыша ТурДома».
«Моя знакомая тоже попала в эту ситуацию. Её рейс ТК-3050 был отменен. Сначала пассажиры провели 2 часа в самолете, затем их выпустили и стали расселять по отелям, где не хватило мест – люди ночевали в фойе. Но это еще не всё: отель, куда поселили мою знакомую, устроил неприятную сцену и угрожал вызвать полицию», – добавила другая пассажирка.
Те, кто решил не дожидаться и самостоятельно приобрел билеты на рейсы других перевозчиков, столкнулись с динамическим ценообразованием: «Ближайшие утренние рейсы были у ‘Победы’ на 7 и 9 часов утра. В интернете нашли билеты на 7 утра за 56 тыс. руб. на двоих. Пока дошли до касс, цена выросла до 130 тыс. А билеты на 9 часов сначала стоили 35 тыс. руб., но потом подорожали до 56 тыс. на двоих с багажом».
Добавим, что на онлайн-табло аэропорта Антальи все сегодняшние вечерние вылеты пока остаются по расписанию.
Источник