В квитанции ЖКХ появилась новая услуга: с августа все россияне обязаны платить без исключений

С этого лета плата за уборку подъездов будет представлена отдельной строкой в счетах.

Это значительное нововведение, которое даст возможность:

• Ясно понимать, за что именно вы расходуете деньги
• Следить за качеством уборки
• Запрашивать перерасчёт при недостаточной уборке

Что входит в обязательный набор услуг?

Ежедневные задачи:

• Входная группа (крыльцо, тамбур, двери)
• Область около мусоропровода
• Лифт (пол, панель управления, зеркала)
• Первый этаж (полы, перила, почтовые ящики)

Еженедельные обязанности:

• Лестничные площадки со второго этажа
• Ограждения и стены
• Подоконники и радиаторы

Ежемесячный комплекс:

• Глубокая уборка с дезинфекцией
• Мытьё стен и дверей
• Чистка светильников

Годовые работы:

• Мойка окон
• Обновление покрытий
• Комплексная санитарная обработка

Почему это вызывает недовольство у жильцов?

Многие сталкиваются с распространёнными проблемами:

• Уборка осуществляется реже, чем предусмотрено
• Качество услуг не соответствует ожиданиям
• Сумма в счёте увеличивается, а чистота не улучшается

«В нашем доме лифт моют раз в месяц, а не ежедневно, как должно быть. В то же время плата за уборку возросла на 15%», — делится жительница Москвы Анна К.

Как отстоять свои права?

Алгоритм действий:

1. Изучите договор
   • Найдите раздел, посвящённый уборке
   • Сравните с фактическим графиком
2. Фиксируйте нарушения
   • Делайте фото/видео с указанием даты
   • Ведите журнал уборок
3. Требуйте перерасчёт
   • Подавайте письменные жалобы
   • Прикладывайте доказательства
4. Обращайтесь в контролирующие органы
   • Жилищная инспекция
   • Роспотребнадзор
   • Прокуратура

Рекомендации для активных жильцов

• Создайте чат для жильцов для оперативного контроля
• Назначайте дежурных по этажам
• Проводите встречи с представителями управляющей компании
• Рассмотрите возможность смены управляющей компании

Почему это имеет значение?

Чистый подъезд — это:

• Профилактика инфекционных заболеваний
• Безопасность (хорошая видимость)
• Сохранность имущества
• Комфорт всех жильцов

«Отдельная строка в счёте — это инструмент для контроля. Используйте его разумно», — советует юрист по ЖКХ Михаил Семёнов.

Помните: вы оплачиваете услугу и имеете право требовать её качественного выполнения. Не оставайтесь безучастными — вместе можно добиться порядка в доме

Фото: sibkray.ru