Уголовное дело расследуется уже около шести месяцев
Freepik
Житель Санкт-Петербурга Денис А. обратился в редакцию «ТурДом» с жалобой на руководителя туристической компании ООО «Мир Тревел» Елену Ярцеву, которая, по его словам, оставила его без отпуска и денег.
Прошлой осенью Денис, по совету знакомых, обратился к Елене за организацией новогоднего тура на Мальдивы. Она уверяла, что забронировала поездку у указанного в договоре туроператора. Сумма в 912 тыс. руб. была переведена частями на карту директора компании. Этот факт и многочисленные неточности в договоре вызывали у туриста беспокойство. Однако его успокоили, что договор «всего лишь формальность» и тур состоится без проблем. За несколько дней до запланированного отдыха турагент перестала выходить на связь. Денис связался с туроператором и выяснил, что никакой заявки с его паспортными данными не поступало.
В последний момент турагент все же оформила бронирование, предварительно запросив с туриста дополнительную сумму за новогодний ужин, о которой не было упомянуто ранее. Однако деньги за тур так и не дошли до туроператора, который вынужден был аннулировать бронь, пояснив, что договорные отношения с агентством наступают только после оплаты, а поскольку она не была произведена, то никаких обязательств перед ООО «Мир Тревел» у туроператора нет.
20 декабря Денис подал заявление о возврате средств, но до сих пор не получил возврата. По его словам, Елена Ярцева сослалась на то, что туроператор не предоставил расчет фактически понесенных расходов (ФПР), которые, вероятно, составят 100% от стоимости тура, поэтому возврат средств маловероятен. Как объяснили порталу «ТурДом» в туроператоре, эти доводы несостоятельны: поскольку деньги за тур не поступали, то ни бронирования, ни расходов не было.
В конце января Денис А. обратился в УМВД по Петроградскому району Санкт-Петербурга с заявлением о проверке действий турагента. 22 апреля против Елены Ярцевой было возбуждено уголовное дело по статье 159 часть 3 УК РФ «Мошенничество» (копия постановления имеется у редакции). Расследование длится почти шесть месяцев. Денис А. сообщил, что к делу добавляются новые эпизоды с аналогичными историями от других туристов.
7 октября в течение дня корреспондент «ТурДома» не смог связаться с Еленой Ярцевой для получения комментариев. Последние несколько звонков на ее мобильный телефон были сброшены.
По данным из открытых источников, в судах нескольких городов рассматриваются 14 гражданских дел, фигурантами которых являются ООО «Мир Тревел» и туроператоры.
Источник
