Отзывы о SY Hotels Belek 5*: какие минусы и плюсы отметили гости
SY Hotels Belek 5* / Фото с официального сайта отеля
Новый отель SY Hotels Belek 5* расположен не в самом Белеке, как можно было бы подумать, а в его окрестностях – в поселке Кадрие, на третьей линии от моря.
Гостиница представлена как «первый турецкий бутик-отель». Она открылась в июне и столкнулась с волной критики. TourDom.ru выяснил, что изменилось к концу сезона.
Анализируя популярные площадки с отзывами туристов, выяснилось, что основной проблемой изначально был пляж, который арендует отель. Посетители жаловались на то, что там могли находиться все желающие: «Сначала нашествие каких-то бомжей, потом люди купали свою огромную собаку, все боялись, не могли зайти в море, потом весь пляж заполонили дети, орали, делали зарядку и ловили рыбу».
Некоторым не понравился вид местных жителей с палатками и алкоголем, а также внимание посторонних мужчин. «Как в Анапе – яблоку негде упасть», – сетуют туристы. Также отмечали грязь и мусор в море, а зонты были слишком маленькими, чтобы защитить от солнца.
По словам отдыхающих, администрация не решала проблему. Альтернатива – пляж соседнего отеля – устраивала не всех. Шаттл до пляжа ходил раз в час и был переполнен. Однако в сентябре в отзывах о вторжении посторонних уже ничего не упоминалось, туристы стали писать, что «пляж чистый».
Отзывы о бассейнах также были неоднозначными. Если сначала посетители жаловались на занятые с утра лежаки и невнимательных спасателей, то в сентябре в отзывах стали чаще упоминать, что лежаков хватает. К уборке тоже поначалу были вопросы, но сейчас претензий нет – со слов отдыхающих, везде «чисто», «уборка каждый день».
Некоторые гости в начале сезона жаловались на запах краски, неполадки с сантехникой и кондиционерами. К сентябрю, судя по отзывам, эти проблемы были решены.
Мнения о питании разделились. Одни жаловались на фастфуд на обед и неудобную организацию питания: «пока принесешь мясо с уличного гриля, остынет гарнир, оставленный в ресторане». Другие хвалят и пиццу, и бургеры, и антрекоты, приготовленные на огне.
Отмечают турецкий ресторан: «Очень советую брать именно турецкую кухню – от гёзлеме до пахлавы, вымоченной в молоке, просто слюнки текут от мысли об этих вкусняшках». Нравится туристам, которые отдыхали в сентябре, и основной ресторан. Они говорят, что еда там свежая и постоянно меняется. Отмечают красивую кофейню с разнообразными десертами, в частности пирожными макарон каждый день. Радуются тому, что для малышей есть пюре в баночках.
Пару слов об анимации. Мы заметили претензии от родителей: некоторые сочли аниматоров «унылыми», а рабочий день в детском клубе слишком коротким. Вместе с тем комплиментов удостоилась работа диджея: тем, кто ходил на вечеринки, понравилась музыка.
Среди плюсов – удачное расположение напротив известного парка Land of Legend, необычный для Турции формат бутик-отеля, приятный «инстаграмный» дизайн. «Мы чувствовали себя как в Италии», – пишут туристы. Из пожеланий – добавить русскоязычных сотрудников.
Источник