istockphoto.com
Заместитель председателя правительства России Дмитрий Григоренко во время встречи с президентом России Владимиром Путиным представил информацию о развитии портала Госуслуг, мерах по борьбе с мошенничеством и цифровой трансформации государственного управления.
Особое внимание было уделено вопросам безопасности граждан в цифровом пространстве. Вице-премьер сообщил о разработке правительством «второго» пакета мер, направленных на защиту граждан от мошеннических действий. Среди основных инициатив — возможность введения запрета на международные звонки. Григоренко отметил, что злоумышленники часто используют иностранные номера или находятся за границей для обмана граждан. Он также добавил, что в рамках «второго» пакета мер правительство рассматривает введение ответственности за использование искусственного интеллекта мошенниками при совершении преступлений, что становится все более распространенным.
По указанию президента в начале текущего года был принят «первый» пакет, состоящий из 30 инициатив для борьбы с телефонным и интернет-мошенничеством. Этот пакет включает обязательную маркировку звонков от организаций, запрет на использование мессенджеров сотрудниками госорганов, банков и операторов связи при общении с клиентами, а также ряд других мер.
Среди наиболее популярных мер «первого» пакета Григоренко выделил возможность оформить самозапрет на кредиты и займы через портал Госуслуг. На сегодняшний день такой самозапрет установили около 15 миллионов россиян. Он может быть применен к любым потребительским кредитам и займам, причем ограничения могут быть как полными, так и частичными. Например, можно запретить только дистанционное оформление займов.
Вступил в силу также закон об уголовной ответственности для дропперов — лиц, предоставляющих свои банковские карты или электронные кошельки для перевода незаконных средств. Закон предусматривает лишение свободы до 3 лет для подставных лиц, через которых обналичивают украденные деньги, и до 6 лет — для организаторов, которые вербуют дропперов, координируют переводы и получают основной доход от схем.
«Вся работа ведется в сотрудничестве с Центральным банком и коллегами из правоохранительных органов. Мы создали совещательный орган внутри правительства, который регулярно собирается, и меры формируются на основе анализа практики и текущей ситуации на рынке», — отметил Дмитрий Григоренко.
Вице-премьер также представил главе государства новый подход к оказанию государственных услуг — перевод их в формат «жизненных ситуаций». Каждый такой сервис в среднем объединяет около 17 госуслуг, что позволяет получать их комплексно, быстро и в режиме «одного окна». Такой подход упрощает процесс, собирая все необходимые услуги для гражданина в одной точке, без необходимости искать каждую из них на страницах различных ведомств. Григоренко подчеркнул, что запуск «жизненных ситуаций» значительно сокращает сроки и упрощает порядок предоставления услуг. Это является одним из приоритетов национального проекта «Экономика данных».
«При переходе на „жизненные ситуации“ в среднем срок оказания услуги сокращается на 35%, количество необходимых документов уменьшается на треть, а количество визитов для получения услуги — на две трети, то есть на 64%. Это действительно очень удобно», — добавил Дмитрий Григоренко.
Наиболее востребованным стал сервис для поступления в вузы онлайн, который использовали более 2 миллионов человек. В пятерку наиболее популярных «жизненных ситуаций» также входят сервисы для выхода на пенсию, поддержки многодетных семей, оформления участия в спортивных соревнованиях и получения разрешений на охоту и рыбалку.
Еще одной темой встречи стало обсуждение задач по дебюрократизации и цифровизации процессов внутри органов власти. Правительство масштабирует пилотный проект по оптимизации документооборота в федеральных министерствах и ведомствах. Этот проект направлен на сокращение бюрократической нагрузки в системе государственного управления и повышение реальной эффективности госаппарата.
С начала 2025 года данный проект был запущен на площадке аппарата правительства. В нем участвуют все структурные подразделения. Для каждого из них установлены четкие показатели по сокращению бюрократии. По словам Дмитрия Григоренко, благодаря цифровизации доля электронного документооборота в аппарате уже превысила 90%, а сроки подготовки правительственных постановлений и распоряжений сократились в 4 раза.
