cbr.ru
Центральный банк России признал проблему: частота блокировок операций возросла
На конференции «Фокус на клиента» глава ЦБ Эльвира Набиуллина сообщила, что количество жалоб на блокировки операций стало превышать количество обращений по поводу мошенничества. Регулятор подчеркнул, что финансовые учреждения зачастую не объясняют клиентам причины введения ограничений, что создает трудности в управлении личными финансами.
С 2026 года начнут действовать новые критерии оценки транзакций
В соответствии с новыми нормами, банкам будут даны четкие указания для анализа операций. К числу критериев относятся:
- изменение номера телефона, связанного с мобильным банком;
- переводы через СБП на суммы свыше 200 000 рублей получателям, с которыми не проводились операции в течение последних 6 месяцев;
- цепочка операций: пробный перевод самому себе, за которым следует крупная транзакция другому лицу.
Причины, по которым ваш платёж могут проверить
Система безопасности анализирует множество факторов, включая сумму перевода, финансовую историю клиента, информацию о получателе и устройство, с которого производится операция. С июля 2024 года банки будут учитывать шесть основных признаков, включая переводы на счета, которые ранее были задействованы в мошеннических схемах, операции, не соответствующие обычным финансовым привычкам клиента, и информацию о получателе из официальных источников.
Регулятор стремится достичь более сбалансированной финансовой безопасности, обеспечивая защиту от мошенников и освобождая добросовестных клиентов от необоснованных блокировок, сообщает pensnews.ru
Фото: sibkray.ru
