Внешне квитанции, которые рассылают мошенники, практически не отличаются от настоящих, — отмечает эксперт. — Они приходят как в бумажном виде в почтовый ящик, так и в электронном формате на почту. / Евгения Гаева / АиФ
Мошенники, требуя деньги у жильцов квартир, могут не только рассылает поддельные квитанции, но и выдавать себя за сотрудников управляющих компаний. О том, какие еще схемы используют преступники, aif.ru рассказал эксперт в области ЖКХ АНО «Центр развития законодательства», юрист Алексей Баталов.
Фальшивые Telegram-боты
Ранее в МВД России сообщали, что мошенники вымогают деньги у граждан с помощью Telegram-ботов. Например, они рассылают сообщения от имени управляющей компании о наличии задолженности, угрожают отключением света или воды и предлагают решить проблему через бота, который запрашивает личные данные жильца. После этого жертве приходит сообщение от «Роскомнадзора» о том, что «данные перехвачены». Затем мошенники вымогают коды из СМС, банковские реквизиты или заставляют перевести деньги на «безопасный счет».
«Такие схемы мошенники применяют, чтобы обойти различные спам-фильтры, установленные гражданами в электронной почте, — поясняет Баталов. — То, что человек сам первым обращается к боту, создает доверие. В результате жертва может потерять всю свою личную информацию и банковские реквизиты, а деньги, как правило, безвозвратно уходят».
Берегите кошелек! Четыре правила безопасности при покупке лекарств онлайн Подробнее
Фальшивые платежные документы
«Внешне такие квитанции практически не отличаются от оригиналов, — предостерегает эксперт. — Они приходят как в бумажном формате в почтовый ящик, так и в электронном виде на почту. В последнее время на такие документы добавляют QR-код, который ведет на фишинговый сайт, где пользователю предлагается ввести банковские данные для оплаты».
Естественно, оплата по поддельным квитанциям не фиксируется, что может привести к образованию реального долга перед управляющей компанией, а личные данные попадают к мошенникам.
Обман под личиной сотрудников
Иногда мошенники звонят жильцам или даже приходят к ним домой, представляясь работниками коммунальных служб, предупреждает Баталов. Они ссылаются на вымышленные задолженности и угрожают отключением подачи воды, света или газа, навязывая ненужные услуги. Например, мошенники могут предложить заменить старые счетчики на «более экономичные и точные», провести прочистку труб, проверить качество воды или уничтожить насекомых.
«Приглашение» в домовой чат. Мошенники обманывают россиян через куар-коды Подробнее
«В процессе замены счетчиков мошенники могут повредить оборудование и требовать деньги за „срочный ремонт“, — говорит эксперт. — Когда людям угрожают отключением коммунальных услуг, они начинают паниковать и действовать импульсивно, не сомневаясь в правдивости слов мошенников».
Если вы стали жертвой мошенников и перевели деньги, немедленно свяжитесь с банком и попросите заблокировать операцию, советует Баталов. Если операция еще не была проведена, есть шанс вернуть средства. А если мошенники получили ваши банковские реквизиты, заблокируйте карту через мобильное приложение, на сайте банка или по телефону. Сделайте скриншоты переписок, фишинговых страниц и платежных документов — эта информация понадобиться при обращении в полицию. К сожалению, шансы вернуть деньги, переведенные мошенникам, крайне малы, так как аферисты часто используют счета-однодневки и быстро выводят средства, а банк-отправитель не может принудительно списать их со счета другого клиента без его согласия.
