Кассы самообслуживания в больших супермаркетах обещают быстрое и удобное обслуживание, но, как указывает финансовый специалист Андрей Бархота, они могут стать настоящим источником разочарования для покупателей.
Эксперты Роскачества подтверждают: каждый пятый гражданин России сталкивается с трудностями при самостоятельной оплате через терминалы. Особенно уязвимы к ошибкам те, кто спешит или не проявляет должного внимания.
Причины ошибок при оплате
Часто проблемы возникают, когда предыдущий покупатель не завершил процесс оплаты и отказался от покупки. Следующий клиент может не заметить уведомление на экране и начать сканировать свои товары. В результате сумма покупки предыдущего клиента может «добавиться» к вашему чеку.
Финансовые угрозы
Вторая категория рисков касается безопасности. Терминалы располагаются близко друг к другу, что предоставляет возможность злоумышленникам подглядеть данные вашей карты и CVV-код, пока вы вводите свой ПИН.
«Минимальное расстояние между терминалами создает идеальные условия для мошенников. Им не составит труда увидеть номер вашей карты и CVV-код в момент, когда вы вводите ПИН», — предостерегают специалисты.
Как защитить себя
Чтобы избежать неприятностей:
- Тщательно проверяйте экран перед сканированием товаров.
- Закрывайте клавиатуру рукой при вводе ПИН-кода.
- Не торопитесь и следите за своим чеком, чтобы вовремя выявить ошибки.
Соблюдая эти простые рекомендации, вы сможете без проблем использовать кассы самообслуживания и снизить риски финансовых и технических ошибок
Фото: sibkray.ru
