Фото: Анастасия Петрова
В отсутствии документации, подтверждающей оплату, вернуть средства или оспорить необоснованные претензии становится очень сложно. Это особенно относится к услугам ЖКХ.
Многие сталкиваются с ситуацией, когда чеки, выданные после внесения платежей через банкоматы или кассы, становятся нечитаемыми из-за выцветания термобумаги. Без ясного подтверждения оплаты доказать свою правоту в суде практически невозможно.
Проблема усугубляется при смене управляющей компании. Если архив оплаченных квитанций не передается новому поставщику услуг, владелец квартиры может столкнуться с требованиями о погашении задолженности, которая уже была уплачена. Новая УК, обладая информацией о долге, не знает о фактических платежах, произведенных жильцами.
На примере одного клиента, который столкнулся с иском о взыскании коммунального долга более 300 тысяч рублей за несколько лет, видно, как это работает. Большинство платежей были выполнены вовремя, в том числе через безналичный расчет, что подтвердили банковские выписки. Однако ряд оплат был осуществлен наличными через кассу или банкомат, и соответствующие чеки либо были утрачены, либо выцвели.
Несмотря на то что клиент сам обратился в банки за дубликатами чеков, предоставил паспорт и данные банковских операций, подтвердить документально удалось далеко не все платежи. В суде было установлено, что ответственность за сохранение платежных документов лежит на должнике.
Тем не менее, в процессе разбирательства удалось существенно снизить сумму долга за счет применения срока исковой давности, который для коммунальных платежей составляет три года. Это означает, что управляющая компания может требовать в суде только те долги, которые возникли не ранее, чем три года до подачи иска. Следует отметить, что сам долг продолжит накапливаться и после истечения трех лет, но в судебном порядке взыскать его будет невозможно. Об этом говорил эксперт в области жилищного права, юрист Олег Иванов.
Отдельным вопросом являются долги по капитальному ремонту. Такие задолженности могут накапливаться годами и переходят к новому собственнику при продаже квартиры. Фонд капитального ремонта редко обращается в суд для взыскания старых долгов, но и не списывает их. Это создает трудности для покупателей, так как при наличии таких долгов могут возникнуть проблемы при будущей продаже недвижимости. Поэтому перед покупкой квартиры важно внимательно проверять ее историю платежей.
Таким образом, своевременное и корректное документирование всех платежей является важным аспектом защиты от необоснованных требований управляющих компаний. Даже в эпоху цифровых технологий и онлайн-банкинга важно оставаться внимательным и сохранять все платежные документы не менее трех лет, чтобы иметь возможность оспорить любые претензии.
https://pg21.ru/news/111512
