Невидимая уловка в «Пятерочке»: как пенсионеров вынуждают переплачивать на кассе
Замечали ли вы, что поход в «Пятерочку» в последнее время напоминает прохождение через минное поле? Особенно это касается наших родителей и бабушек. Моя мама, например, возвращалась из магазина с расстройством: «На кассе снова оказалось дороже, чем я ожидала!» Я решила выяснить причину, и то, что я обнаружила, оказалось шокирующим. Существуют целые схемы, вынуждающие пенсионеров платить больше.
В чем состоит основная уловка
Проблема заключается в хитром оформлении ценников. Крупные цифры показывают заманчивую цену, например, «85 рублей». Но внизу, очень мелким шрифтом, который без очков трудно разобрать, написано: «за 100 грамм». Поскольку большинство товаров продается на вес, итоговая стоимость значительно увеличивается.
Помните: это не ошибка, а тщательно продуманная маркетинговая стратегия, направленная на то, чтобы пожилые люди не заметили подвоха.
Почему пожилые люди чаще попадаются на уловки
-
Проблемы со зрением — мелкий текст сложно рассмотреть без очков
-
Спешка — в очереди нет времени на расчеты
-
Доверчивость — привыкли верить написанному на ценниках
-
Трудности с арифметикой в уме — не все могут быстро пересчитать стоимость за килограмм
5 простых правил, чтобы защитить ваш кошелек
-
Всегда проверяйте единицы измерения
Цена за 100 г? Умножьте на 10, чтобы узнать стоимость килограмма. Это поможет понять, действительно ли предложение выгодное. -
Не стесняйтесь задавать вопросы
Попросите кассира или консультанта озвучить итоговую цену до того, как товар будет пробит. Это ваше право! -
Носите с собой калькулятор
Или пользуйтесь калькулятором в телефоне. Не полагайтесь на умственные расчеты — в спешке легко ошибиться. -
Проверяйте чек сразу после оплаты
Обнаружили разницу? Немедленно обращайтесь к кассиру. Закон о защите прав потребителей обязывает вернуть разницу. -
Запомните «формулу пересчета»
Удерживайте в памяти: цена за 100 г × 10 = цена за кг. Например, если указано «85 руб за 100 г», значит килограмм стоит 850 рублей.
Что предпринять, если вас уже обманули
Главный совет — не молчите! Ваши действия:
-
Сохраните чек
-
Напишите заявление администратору магазина
-
Если не помогло — обращайтесь в Роспотребнадзор
-
Оставьте отзыв на сайте магазина
Мнение эксперта: почему это происходит
«Это стандартная практика в розничной торговле, — утверждает маркетолог Анна Кузнецова. — Крупные сети знают, что пожилые покупатели реже жалуются и меньше понимают современные маркетинговые уловки. Поэтому они становятся легкой добычей для таких ценовых стратегий».
Не позволяйте себя обманывать! Ваше внимание — лучшая защита от недобросовестных продавцов. Поделитесь этой информацией с пожилыми членами семьи — возможно, это поможет сэкономить им не только деньги, но и нервы.
Помните: каждая ваша проверка чека — это сигнал магазину, что покупатели стали внимательнее. И, кто знает, может быть, именно ваша бдительность заставит торговые сети стать честнее
