Автомобилисты в России вскоре ощутят изменения в процессе оформления документов и получения выплат по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО).
С 21 июля начинают действовать новые правила, которые обещают сделать процесс более быстрым и простым, а также уменьшить возможности для мошенничества.
Почему изменения стали актуальными?
Ранее для получения страховых выплат требовалось использование бумажных уведомлений, что усложняло процесс: выплаты задерживались, так как страховщики ожидали получения писем, а автовладельцы отправляли документы в различные офисы, создавая путаницу и возможность необоснованных отказов.
Как теперь будет осуществляться процесс?
- Электронная подача документов
Автомобилисты смогут отправлять необходимые документы онлайн через официальный сайт страховой компании или мобильное приложение. Это устранит необходимость посещения офиса и ускорит процесс рассмотрения. - Электронная подпись для подтверждения документов
Для придания юридической силы электронным документам будет применяться электронная подпись. Получить её можно через портал «Госуслуги». Это уменьшит вероятность подделок и сделает процесс более безопасным. - Мгновенный ответ от страховщика
После загрузки документов страховая компания обязана в течение пяти минут подтвердить их получение и выдать ответ. Водитель увидит уведомление в личном кабинете, что обеспечит прозрачность процедуры.
Изменения в осмотре автомобиля
Появилась возможность дистанционного осмотра поврежденного транспортного средства. Водители смогут загружать фотографии и видео дефектов в личный кабинет, избавляя себя от необходимости приезжать в офис страховой компании для оценки ущерба.
К чему готовиться водителям?
Эти изменения значительно сэкономят время и упростят взаимодействие с компаниями, сделают процесс получения выплат более прозрачным и справедливым. Нововведения также уменьшат количество недоразумений и претензий, связанных с задержками и бумажной волокитой.
Если вы ещё не зарегистрировались в личном кабинете на сайте вашей страховой компании или не получили электронную подпись, стоит позаботиться об этом заранее, чтобы иметь возможность воспользоваться всеми преимуществами новой системы с первого дня её внедрения
Фото: sibkray.ru
