Лето — это период отпусков и отдыха, однако коммунальные платежи по-прежнему актуальны.
В этом году «Сбербанк Онлайн» усиливает контроль и будет автоматически списывать полную задолженность по коммунальным услугам, включая пени. Это не новая практика, а строгое соблюдение норм, действующих с 2020 года.
Почему теперь нельзя оплачивать часть долга?
Ранее была возможность частичного погашения задолженности, а оставшуюся сумму можно было оплатить позже. В настоящее время же система списывает всю сумму по счетам за холодную и горячую воду, а также за водоотведение — без каких-либо предупреждений и исключений.
Как воспользоваться списанием пеней?
- Откройте раздел «ЖКХ» в приложении «Сбербанк Онлайн».
- Проверьте сумму задолженности — она будет выделена красным цветом.
- Нажмите на кнопку «Оплатить всё» — система автоматически рассчитает сумму с учетом текущей акции по списанию пеней.
Важно: это можно сделать до 31 июля включительно. После этого льготное списание пеней прекратится, и долги будут взыскиваться в обычном порядке.
Что делать, если денег недостаточно?
Если на счету меньше, чем сумма задолженности, платеж не будет выполнен. Например, если долг составляет 20 000 ₽, а на счету только 15 000 ₽ — оплата не пройдет. Чтобы избежать проблем, заранее пополните баланс или вводите сумму вручную для контроля платежа.
Не откладывайте проверку
Даже если вы уверены, что все счета оплачены, зайдите в приложение и проверьте задолженность. Бывают сбои и задержки в передаче данных, которые могут привести к неожиданным долгам.
Поэтому лучше своевременно проверить и погасить долги — это поможет сэкономить деньги и избавит от лишних забот
Фото: sibkray.ru
