С 1 сентября 2025 года при онлайн-покупке билетов в плацкартные вагоны пассажиры должны будут самостоятельно выбирать опцию постельного белья — автоматическая отметка этой услуги отменена.
Это изменение обусловлено выполнением федерального закона № 69-ФЗ.
Как оформить постельное белье теперь
При покупке через приложение «РЖД Пассажирам»:
- В версии для iOS по умолчанию установлена отметка «отказаться от постельного белья»
- Чтобы заказать услугу, необходимо снять эту галочку
- Система предложит кнопки «добавить постельные принадлежности» или «поеду без постельных принадлежностей»
При приобретении на сайте:
- Необходимо самостоятельно отметить галочку в поле «оплатить использование постельного белья с постельными принадлежностями»
- Стоимость услуги составляет 232,60 рубля
Правовое обоснование
Согласно нормативным актам:
- Приказ Минтранса № 352 от 05.09.2022
- Санитарно-эпидемиологические правила СП 2.5.3650-20
- Использование постельных принадлежностей (матрас, подушка, одеяло) без постельного белья не допускается
Альтернативные варианты
Если при покупке билета услуга не была выбрана:
- Постельное белье можно приобрести у проводника во время поездки
- Цена при покупке в пути остается прежней
Пассажиров заранее уведомляют о необходимости выбора услуги:
- На сайте и в приложении отображаются специальные уведомления
- При покупке в кассе кассир устно предупреждает о возможности заказа белья
Изменение в процедуре заказа направлено на повышение информированности пассажиров и соблюдение требований законодательства о добровольном согласии на дополнительные услуги
Фото: sibkray.ru
