Прокуратура контролирует ситуацию
Фото: сайт Кольцово
Рейс авиаперевозчика AZUR air из Екатеринбурга в Анталью задерживается более чем на 12 часов. Уральская транспортная прокуратура начала проверку по этому поводу.
По словам пассажиров, вылет из Кольцово был запланирован на 03:35 (01:35 по мск). Однако уже находясь в самолете, туристы узнали, что вылет в Турцию откладывается. Рейс перенесли на 16:00 (14:00 по мск).
«По словам представителя авиаперевозчика, неисправен закрылок, а необходимую для замены деталь должны доставить из столицы. Сначала мы несколько часов провели в салоне, затем нас вернули в терминал. Гостиницы не предоставили. Дети устали, взрослые раздражены», – рассказали пассажиры.
Тем не менее, по информации надзорного органа, в настоящее время туристы размещены в отеле. Им предоставлено горячее питание и вода.
Уральская транспортная прокуратура начала проверку по факту задержки рейса. Также ведомство контролирует соблюдение прав туристов в соответствии с Федеральными авиационными правилами, проводит надзорные мероприятия по вопросам безопасности полетов и защиты прав потребителей
Источник
