Запуск нового отечественного мессенджера Мах вызвал среди россиян волну критики.
Директор Ассоциации профессиональных пользователей социальных сетей и мессенджеров Владимир Зыков пояснил, что именно вызывает недовольство.
По его словам, создание национального мессенджера — это значимый шаг с точки зрения безопасности страны. Однако слишком быстрый запуск приложения для широкой аудитории стал неожиданностью для многих пользователей. «Если бы процесс внедрения растянули на два года, реакция была бы более спокойной», — добавил Зыков.
Причины недовольства пользователей
Эксперт выделяет несколько факторов:
- Стремительное внедрение. Мессенджер начал активно рекламироваться даже в бета-версии, что воспринимается как давление на пользователей.
- Привычка к старым сервисам. Люди уже привыкли к функционалу известных мессенджеров — звонкам, чатам, обмену изображениями. Появление нового приложения вызывает сопротивление.
«Продвижение началось с таким наплывом и давлением, что это начало настраивать людей против мессенджера. Люди думают: в наших старых мессенджерах есть звонки, изображения, чаты, мы к этому привыкли, зачем нам что-то новое?» — объяснил Зыков.
Цель мессенджера Мах
По мнению эксперта, мессенджер Мах играет важную роль в вопросах кибербезопасности, защиты граждан от мошеннических действий и обеспечения общей безопасности страны. Он подчеркнул, что пока рано критиковать приложение: его функционал все еще дорабатывается, ошибки исправляются, а возможности постепенно расширяются.
Пока пользователи привыкают к новому интерфейсу и функциям, важно дать системе шанс развиться и улучшиться, отметил Зыков
Фото: sibkray.ru
