С середины августа в России отмечаются сбои при попытке совершить голосовые и видеозвонки через Telegram и WhatsApp. 13 августа Роскомнадзор объявил о частичном ограничении таких вызовов, объяснив это необходимостью «противодействия преступникам», злоумышленники якобы используют эти мессенджеры для мошенничества и других противоправных действий.
Опытные пользователи заметили перебои уже накануне официального заявления — операторы тестировали новые фильтры трафика. В итоге многие жаловались на обрыв связи через несколько секунд после соединения или на невозможность дозвониться вовсе.
Что именно ограничено:
-
Заблокированы только голосовые и видеозвонки.
-
Остальные функции, такие как текстовые чаты, пересылка файлов и каналы, продолжают работать без изменений.
-
Минцифры поддержало решение, отметив, что это лишь временная мера для снижения числа мошеннических взаимодействий; звонки восстановят при соблюдении требований российского законодательства.
Кто участвует:
Операторы «большой четверки» — МТС, МегаФон, Билайн и Tele2 — подтвердили, что с 9 по 11 августа проводились тестовые отключения. Мониторингом сбоев занимались сервисы вроде Downdetector, отмечавшие пики жалоб на отказ связи в крупных городах: Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону.
Техническая схема блокировки:
Операторы блокируют доступ к серверам STUN и TURN, необходимых для нормального функционирования VoIP-звонков в Telegram. При попытке установления сквозного канала связь переключается на резервный TCP-канал, но из-за низкой пропускной способности такие звонки нестабильны и зачастую неудачны. Подобная система ограничений применяется и к WhatsApp, что вызывает сильное ухудшение качества связи или её полную невозможность.
Реакция Telegram:
Представители мессенджера заявили, что активно противодействуют преступным действиям в приложении. Они используют инструменты на базе ИИ для модерации, удаляют вредоносные сообщения и предоставляют пользователям расширенные настройки конфиденциальности, включая возможность фильтровать входящие звонки или полностью отключать их.
В двух предложениях:
Роскомнадзор с середины августа частично ограничил голосовые и видеозвонки через Telegram и WhatsApp по соображениям безопасности, блокируя серверы STUN/TURN. При этом мессенджеры продолжают поддерживать чаты и файлообмен, а ситуацию активно обсуждают операторы и службы мониторинга.
