Отказаться от подписки можно будет через аккаунт, где достаточно удалить сохраненные реквизиты карты или просто нажать кнопку «отменить». istockphoto.com
Платные сервисы перестанут автоматически списывать деньги с карты без согласия клиента. Для этого необходимо будет оформить отказ в личном кабинете, сообщил aif.ru юрист Дмитрий Матюшенков.
Подобные изменения в закон о защите прав потребителей Госдума приняла во втором и третьем чтениях. Как пояснил спикер Госдумы Вячеслав Володин, ранее многие пользователи жаловались на автоматическое списание средств с карт без предварительного уведомления, а отмена подписки не всегда была возможна. Новые правила должны вступить в силу с 1 марта 2026 года.
Спишут втихую. Шесть уловок сервисов с подписками, которые вас разоряют Подробнее
«Отказаться от подписки можно будет через аккаунт, где достаточно удалить сохраненные реквизиты карты или просто нажать кнопку „отменить“, — говорит Матюшенков. — До 1 марта сервисы должны будут внедрить такую функцию в свой интерфейс. Кроме того, до весны они также обязаны перенастроить свои системы для корректной обработки платежей и исключения любых скрытых списаний. В случае, если деньги с покупателя все же будут списаны, их должны вернуть в полном объеме. В противном случае человек вправе обратиться в Роспотребнадзор».
Как отметили авторы законопроекта, в основном россияне оплачивают подписки на музыкальные, кино- и видеосервисы. Многие из таких платформ предлагают новым клиентам бесплатный период, для активации которого требуется подключить банковскую карту. В результате пользователь либо забывает отключить подписку, либо не может сделать это. А некоторые платформы списывают деньги с карты, даже если клиент удалил данные карточки из личного кабинета.
Минус деньги. Топ-3 сервиса, на которые мы подписаны, но не пользуемся Подробнее
Ранее эксперт объяснил aif.ru, как можно бесплатно проверить чек после покупки. Для этого можно воспользоваться сервисом «Проверка чеков» или приложением «Мои чеки онлайн».
