Новая услуга в квитанциях ЖКХ: с августа россияне обязаны платить без исключения

С начала этого лета плата за уборку подъездов будет указана отдельной строкой в платежных документах.

Это не просто формальность — теперь жильцы смогут действительно видеть, за что они платят, и контролировать качество предоставляемых услуг.

Что входит в обязательный перечень уборки?

Ежедневно:

• Входная группа: крыльцо, тамбур, двери
• Зона у мусоропровода
• Лифт: пол, панели, зеркала
• Первый этаж: полы, перила, почтовые ящики

Еженедельно:

• Лестничные площадки со второго этажа
• Ограждения и стены
• Подоконники и радиаторы

Ежемесячно:

• Глубокая уборка с дезинфекцией
• Мытьё стен и дверей
• Чистка светильников

Ежегодно:

• Мойка окон
• Обновление покрытий
• Комплексная санитарная обработка

Почему жильцы задают вопросы?

Часто возникают ситуации, когда:

• уборка выполняется реже, чем обещано;
• качество работы оставляет желать лучшего;
• плата увеличивается, а чистота остается на прежнем уровне.

«В нашем доме лифт моют раз в месяц, а не ежедневно, как должно быть. При этом стоимость уборки возросла на 15%», — делится москвичка Анна К.

Как защитить свои права

1. Изучите договор и найдите раздел, касающийся уборки.
2. Сравните фактический график с заявленным.
3. Фиксируйте нарушения с помощью фото- или видеозаписей с указанием даты.
4. Ведите журнал уборок и фиксируйте несоответствия.
5. Требуйте перерасчет, подавайте письменные жалобы и прикладывайте доказательства.
6. При необходимости обращайтесь в контролирующие организации: Жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру.

Рекомендации для активных жильцов

• Создайте чат дома для быстрого контроля уборки.
• Назначайте дежурных по этажам, которые будут следить за чистотой.
• Проводите регулярные встречи с представителями управляющей компании.
• При систематических нарушениях рассмотрите возможность смены управляющей компании.

Почему это имеет значение

Чистый подъезд — это не только вопрос эстетики:

• профилактика инфекций;
• безопасность: хорошая видимость и уменьшение травматизма;
• сохранность имущества;
• комфорт для всех жильцов.

«Отдельная строка в квитанции — это инструмент для контроля. Используйте его эффективно», — рекомендует юрист по ЖКХ Михаил Семёнов.

Не забывайте: вы оплачиваете услугу и имеете полное право требовать её качественного выполнения. Активное участие жильцов — залог порядка в доме

Фото: sibkray.ru