Пострадавшие: «Берет деньги, но в отпуск не отправляет»
Фотобанк TourDom.ru
В социальных сетях набирает обороты скандал, связанный с деятельностью туристической компании из Нижнего Новгорода. Клиенты сообщают, что после выбора туров в интернете и их оплаты владелица перестала отвечать на сообщения, и предупреждают: «планируя свой отпуск, будьте осторожны с мошенниками».
По информации из группы «ВКонтакте», турагент якобы «обманула людей на миллионы – берет деньги, но не отправляет в отпуск». В частности, это касается двух туристов, которые заплатили за тур 2,5 млн руб. Они прибыли в аэропорт, но обнаружили, что все документы поддельные – «люди находятся в полном шоке». Судя по комментариям под публикацией, несколько человек готовы предъявить претензии предпринимательнице, оставшись без долгожданного отдыха за границей.
Одна из постоянных клиентов недоумевает: «Человек проверенный годами, что теперь у нее случилось, непонятно». По ее словам, она обращалась к этому турагенту на протяжении 5 лет. Знакомство состоялось, когда она по совету пришла в одно московское туристическое агентство, где работала женщина. После того как она вернулась в Нижний и открыла свою фирму, клиентка продолжила бронировать туры через знакомую.
«У меня через 2 дня вылет в Дубай, а от нее ни ответа, ни привета», – написала пострадавшая. Как опытная путешественница, она обратилась за разъяснениями к туроператору и в запланированный отель, где ей сообщили, что бронь турагентом не была оплачена: «На данный момент она меня тоже обманула». Редакция предложила ей прокомментировать произошедшее, но ответа пока не поступило.
Источник