Вчера, просматривая сайт одной из японских газет, я наткнулся на блог Митио Мацуи, президента компании Matsui Securities. Его называют «революционером» в сфере ценных бумаг Японии, а порой даже «еретиком». Учитывая этот статус, я ожидал, что он порвал со старыми японскими торговыми традициями, внедрив холодный и рациональный менеджмент в англо-саксонском стиле. Однако содержание его блога совершенно не соответствовало этому стереотипу.
После обрушения экономического «мыльного пузыря» в Японии 20 лет назад, многие компании были вынуждены пересмотреть свои подходы к корпоративному управлению и взаимодействию с обществом. Старые порядки, когда статус человека в компании зависел от выслуги лет, сменились такими западными концепциями, как «главное – результат», «компания принадлежит акционерам», отказ от перекрестного владения акциями, бухгалтерский учет по рыночным ценам и комплаенс-контроль.
Потеряв уверенность в своих силах после кризиса, японские предприниматели как будто по команде начали принимать новые управленческие нормы, хотя испытывали некоторое недомогание от таких категоричных понятий, как «всё сводится к цифрам». Призыв Митио Мацуи к «менеджменту, за который не стыдно перед Небом» помогает избавиться от этого дискомфорта и вызывает чувство согласия. Данные слова действительно глубокие.
Вспоминаю своё детство, когда, совершив проступок, родители или учителя говорили мне: «Небо всё видит!» Здесь слово «Небо» подразумевает такие понятия, как «общество», «здравый смысл», «совесть». В данном контексте, вопрос о том, кому принадлежит компания, можно переформулировать: она важна для акционеров, сотрудников, клиентов, жителей региона и всех заинтересованных сторон.
После краха Lehman Brothers общество оказалось в замешательстве, узнав, что те, кто причинил много неудобств и задел свои дыры за счёт налогоплательщиков, получили баснословные вознаграждения лишь потому, что это следует из контрактов или не запрещено правилами. В Японии тоже существуют проблемы. В настоящее время СМИ сообщают о подозрениях в адрес управляющей компании, работающей с корпоративными пенсионными фондами. Есть подозрения в фальсификациях: несмотря на убытки, компания продолжала рекламировать себя как доходную и собирала средства.
Так, примитивные суждения вроде «японская система хороша» или «западная система правильная» оказываются не состоятельными. Основа «менеджмента, за который не стыдно перед Небом» заключается в крепком корпоративном управлении, системе назначения и контроля менеджеров, утверждает Мацуи. Он также добавляет, что «ответственность должна лежать не на организации, а на конкретных людях».
Его утверждение о том, что «расстояние между президентом и вице-президентом компании гораздо больше расстояния между вице-президентом и новичком», находит резонирование в моём ежедневном опыте. Когда наступает кризис, все взгляды устремлены на президента фирмы. Это верно как для Востока, так и для Запада.
В Японии наблюдаются сокращение рождаемости и старение населения. Страна вступила в эпоху падения численности населения, и рынок также сжимается. Многие японцы осознали, что дальнейшее развитие невозможно без выхода на растущие международные рынки, включая российский. Однако иностранные рынки сопряжены с рисками, где бизнес-культура и потребительское поведение отличаются от японских.
Чтобы уверенно бросить вызов этому внешнему миру, необходимы лидеры с четкими обязанностями и полномочиями. В России существует мнение, что Япония – экономически успешная страна. Это мнение приятно и, по моему мнению, не является ошибочным. Тем не менее, перед японской экономикой стоит множество задач, требующих решения. Я бы хотел, чтобы россияне имели больше возможностей узнать о Японии. Именно это желание сподвигло меня сесть сегодня за компьютер.
