Фото: портал мэра и правительства Москвы/Максим Денисов
Администраторы центров госуслуг «Мои документы» теперь оказывают помощь в приемных отделениях детских городских клинических больниц (ДГКБ), сообщил Сергей Собянин в мессенджере MAX
Мэр напомнил, что работники МФЦ находятся в медицинских учреждениях с 2020 года. В настоящее время более 2,5 тысячи таких администраторов предоставляют свои услуги
В 2025 году более 100 сотрудников центров госуслуг впервые появились в ДГКБ № 9 имени Сперанского, ДГКБ святого Владимира, ДГКБ имени Филатова, ДГКБ имени Башляевой, Морозовской ДГКБ и НИИ неотложной детской хирургии и травматологии. Они создают атмосферу заботы и внимания для юных пациентов и их родителей, подчеркнул градоначальник
В поликлиниках и центрах онкопомощи администраторы МФЦ встречают пациентов, помогают записаться к врачу и найти нужный кабинет, оформляют электронную медкарту и решают немедицинские вопросы посетителей
В флагманах и приемных отделениях больниц они занимаются регистрацией пациентов, консультируют сопровождающих и организуют их встречи с врачами, помогают в нестандартных ситуациях, а также проводят экскурсии в медучреждениях перед их открытием, добавил Собянин
По словам главы города, каждый администратор проходит специальную подготовку в образовательном центре «Академия искреннего сервиса» и стажировку в МФЦ
Ранее в Москве были открыты центры женского здоровья в больницах имени Юдина и Вересаева. Всего в столице функционирует 13 центров, работающих по новому стандарту амбулаторной акушерско-гинекологической помощи. В них женщины могут пройти диагностику и лечение, а также подготовиться к родам
Центр генетических исследований открыли в Москве
Источник: m24.ru