Сначала аферисты предлагают жертве получить персональный код для открытия подъезда без ключа. После согласия приходит SMS от «Госуслуг» с шестизначным кодом, якобы для домофона.
Позже злоумышленники звонят через мессенджер с фейкового аккаунта «Госуслуг» и, представляясь сотрудником, сообщают о взломе личного кабинета. Под предлогом проверки просят продиктовать код из SMS, с помощью которого получают доступ к аккаунту.