Масштабный сбой мобильного интернета в России 27 августа: в чём причина и как устранить проблему
Если сегодня у вас возникли проблемы с загрузкой страниц в браузере, а мессенджеры показывают «Нет соединения», вы не одиноки. У абонентов главных российских операторов — «Билайн», МТС, «МегаФон», T2 и Yota — утро 27 августа началось с серьезных сбоев в работе мобильного интернета.
Где возникли проблемы?
Согласно данным с карты жалоб платформы «Сбой.РФ», проблемные зоны охватывают обширную территорию. От Калининграда до Дальнего Востока множество регионов столкнулись с перебоями. Наибольшее количество жалоб поступило на T2 (Ростелеком): около 28% из Челябинска, а 21% — из Свердловской области. Москва, ХМАО, Краснодарский край и Воронежская область также среди лидеров по количеству обращений.
Однако сложности не ограничиваются одним оператором. Пользователи «большой четверки» и их дочерних брендов (например, Yota у «МегаФона») сообщают о сходных проблемах: исчезновение сигнала, скорость интернета падает до нуля, невозможно использовать онлайн-банк, вызвать такси или отправить сообщение.
Что стало причиной сбоев?
На момент написания этого материала операторы связи не выпустили официальных заявлений о технических неполадках или кибератаках. Однако местные власти ранее предупреждали о возможных ограничениях работы сетей из-за повышенной угрозы беспилотников.
Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков в своих комментариях отмечал, что такие меры оправданы и приоритетны для безопасности граждан. Таким образом, нынешние перебои с интернетом, вероятно, связаны именно с этими мерами, а не с одновременными техническими сбоями у всех операторов.
Что предпринять, если интернет недоступен?
Не поддаваться панике и попробовать несколько простых шагов для восстановления связи:
-
Перезагрузка и авиарежим. Самый распространенный совет — перезапустить телефон или включить авиарежим на 10-15 секунд. Это может заставить ваш смартфон найти сеть заново и подключиться к более стабильному протоколу, даже если это 2G/3G.
-
Ручная настройка сети. В настройках связи попробуйте вручную выбрать доступную сеть вашего оператора вместо автоматического выбора.
-
Подключение к Wi-Fi. Если возможно, подключитесь к любой доступной и проверенной сети Wi-Fi дома, в кафе или офисе.
Кроме того, Минцифры и операторы, как сообщается, согласовали схему доступа к сети в условиях ограничений. В T2 сообщили, что абонентам, возможно, потребуется пройти простую верификацию (например, ввод капчи), после чего доступ будет открыт на 12 часов. Однако пока не ясно, как это будет реализовано на практике.
Главное — сохранять спокойствие. Ситуация неприятна, но, к сожалению, уже знакома многим. Остается ожидать официальных комментариев и надеяться на скорейшее восстановление стабильной связи
