Фото: Иннокентий Радыгин
Начало отопительного сезона устанавливается после пяти дней с постоянной средней температурой ниже 8 °C и только после официального решения местных органов власти.
Для домов с индивидуальными котлами начало сезона определяется общим собранием жильцов. В квартирах температура должна быть не ниже 18 °C в жилых помещениях и 20 °C в угловых, ночью допускается кратковременное снижение на 3 °C. При сильных морозах ниже -31 °C минимальные показатели повышаются до 20 °C и 22 °C соответственно.
С марта 2025 года площади балконов, лоджий и террас будут исключены из расчета отопления. В случае неисправности общедомового счетчика начисления производятся по среднему значению за 12 месяцев, а регион может выбрать способ оплаты — равномерно в течение всего года или только в отопительный сезон.
В случае аварий действуют ограничения на перерывы: в сумме до 24 часов в месяц при температуре выше 12 °C; не более 16 часов подряд при 12 °C, 8 часов при температуре 10… 12 °C и 4 часа при 8… 10 °C; за каждый час отклонения — снижение платы на 0,15%.
Жалобы следует направлять в аварийно-диспетчерскую службу или управляющую компанию, а при отсутствии реакции — в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор.
Причины холодных радиаторов могут быть как снаружи (недостаточное отопление от котельной), так и внутри здания: воздушные пробки в радиаторах, осадки в секциях, засоры и несанкционированные изменения в стояках или установка водяного теплого пола.
Для фиксации нарушений необходимы измерения, проведенные аккредитованной организацией с поверенным оборудованием — самостоятельные измерения юридической силы не имеют. В качестве временной меры до устранения проблем можно использовать бытовые обогреватели и утепление окон и дверей.
В 2024 году начало отопительного сезона в крупных городах варьировалось с середины сентября по начало октября (Москва — 7 октября; Екатеринбург — 18 сентября; Красноярск — 12 сентября и другие).
https://progorodnn.ru/news/138848
