В августе 2025 года появилась актуальная информация о том, как безопасно и быстро перевести средства с WB Кошелька на банковскую карту. Вот пошаговый порядок действий и основные нюансы, которые стоит учитывать.
Что нужно для вывода средств
Для перевода денег с WB Кошелька на карту через приложение или сайт Wildberries обязательно нужно подтвердить личность с помощью аккаунта на портале Госуслуг. Если данные в этих двух системах не совпадают, операция может не пройти.
Пошаговая инструкция вывода
-
Откройте приложение Wildberries или сайт и перейдите в раздел «WB Кошелёк».
-
Выберите функцию «Перевести» и затем опцию «Перевести себе по номеру телефона».
-
Укажите сумму в пределах доступного лимита, выберите карту для зачисления и подтвердите запрос.
-
Завершите операцию, пройдя процедуру идентификации через Госуслуги.
Как долго придут деньги и что нельзя перевести
Перевод занимает от трёх до пяти рабочих дней. Отметим важный момент: бонусные средства — такие как промокоды или подарочные сертификаты — вывести нельзя. Их можно использовать только для покупок на платформе.
Почему возможны отказы и задержки
Наиболее распространённая причина — несоответствие данных: номер телефона, указанный в WB Кошельке, должен совпадать с тем, что зарегистрирован на Госуслугах. В противном случае система не пропустит перевод. Исправление возможно только через обновление сведений в сервисе Госуслуг — обратиться к поддержке Wildberries в этих случаях бесполезно. Также есть вероятность технических сбоев на стороне Wildberries, которые задерживают средства на несколько дней.
-
Подтвердить личность через Госуслуги — ключевой шаг для перевода.
-
Перевод занимает до 5 дней, но бонусы не выводятся.
-
Обновление данных на Госуслугах — важнейшая мера при блокировке вывода.
-
Возможны технические задержки — следует обращаться в поддержку при длительном отсутствии денег.
