Если магазин принимает только переводы на карту или криптовалюту, это сигнал для отказа от сделки. istockphoto.com
Первые подозрения на мошенничество в онлайн-шопинге могут возникнуть за 10-15 минут, считает основатель сервиса по заказу зарубежных товаров Андрей Кучерявый. Эксперт выделил пять основных «красных флагов», которые должны насторожить покупателей.
Как распознать подозрительный магазин?
Мошенники часто играют на эмоциях: заманивают привлекательными ценами, яркими изображениями и срочными акциями. Однако существуют несколько признаков, которые могут выдать недобросовестных продавцов.
Первый: слишком «выгодные» цены. Если вы видите новый модный смартфон по цене, которая вдвое ниже рыночной, это не подарок судьбы, а явный сигнал для настороженности. Честные скидки редко превышают 30-40%, а все остальное — либо подделка, либо обман.
За руль не сядете. Названы опасные последствия утери водительских прав Подробнее
Второй: анонимность продавца. Настоящие компании не скрываются. Здесь важно проверить наличие ИНН и ОГРН на сайте, а если товар приобретается на европейской платформе, то необходимо искать регистрационный номер компании. Отсутствие этих данных — как визитка без имени.
Третий: подозрительные способы оплаты. Если магазин принимает только переводы на карту или криптовалюту, это повод отказаться от сделки. Надежные платформы работают с PayPal, защищёнными банковскими картами и другими сервисами.
Четвёртый: сайт-однодневка. Проверить возраст домена можно с помощью специальных сервисов. Если ресурсу меньше года, а отзывы либо отсутствуют, либо выглядят неестественно, — высока вероятность, что это временная площадка для обмана клиентов.
Пятый: тишина в Сети. Настоящие магазины оставляют след в интернете: их обсуждают на форумах, о них пишут отзывы на популярных сайтах, картах и услугах. Если, помимо самого сайта, нет никаких упоминаний — скорее всего, перед вами «пустышка».
Коварная ловушка. Пенсионеры теряют деньги на клонах сайтов госуслуг Подробнее
Перед тем как приобретать что-либо на сайте, эксперт советует запросить реальные фотографии товара. Мошенники обычно не предоставляют их и, в лучшем случае, отделываются изображениями из каталогов или интернета.
Как только заказ оформлен, стоит создать «досье покупки» — сохранить все чеки, скриншоты и переписку с продавцом, даже если он показался очень надёжным. Важно отслеживать статус заказа. А при первых подозрениях на мошенничество следует инициировать процедуру возврата товара.
«Самый дорогой урок — довериться привлекательной упаковке и заманчивой цене, — говорит Кучерявый. — На проверку магазина нужно всего десять минут: изучите отзывы, проверьте реквизиты, посмотрите возраст домена. Но главное — всегда выбирайте способы оплаты с защитой покупателя: PayPal, банковские карты с возможностью чарджбэка, системы безопасных сделок. Это ваш надёжный щит в мире онлайн-шопинга».
