Эксперт рассказал, как распознать мошенников, выдающих себя за операторов связи
Если поступил звонок от якобы представителя мобильного оператора с неизвестного номера, лучше сразу завершить разговор и самостоятельно обратиться в службу поддержки компании. Такой совет дал доцент Финансового университета при правительстве РФ Пётр Щербаченко в разговоре с NEWS.ru.
Специалист предупредил о новой схеме мошенничества, когда аферисты притворяются сотрудниками операторов связи. Они заявляют, что номер клиента оказался в списке «серых» SIM-карт и предлагают «решить проблему», чтобы избежать блокировки.
«Настоящие представители операторов не будут звонить с подобными сообщениями и не станут запрашивать личные данные по телефону. Если поступила информация о проблемах с номером, следует самостоятельно позвонить на официальный номер службы поддержки», — отметил Щербаченко.
Эксперт предложил ряд мер для защиты от мошенников:
— Никогда не передавать по телефону личные данные, в том числе коды из SMS, ИНН или СНИЛС
— Использовать двухфакторную аутентификацию на важных сервисах, особенно на «Госуслугах»
— При получении подозрительных SMS с просьбой подтвердить действия сначала удостовериться, что вы действительно инициировали операцию
«Мобильный оператор ни при каких обстоятельствах не будет запрашивать по телефону ваши ФИО, ИНН или коды подтверждения. Любые такие запросы — явный признак мошенничества», — заключил специалист.
