Мошенники все активнее применяют искусственный интеллект (ИИ) в своих обманах, в частности, создавая голосовые дипфейки. Как их распознать и, что более важно, как избежать уловок злоумышленников, рассказал руководитель службы технической поддержки aif.ru Игорь Питилим.
Как мошенники создают голосовые дипфейки?
По словам эксперта, для формирования голосового дипфейка мошенники могут, например, взломать аккаунт и изъять образцы голоса владельца из переписки или получить их в ходе обычного телефонного разговора.
«Подделка голоса осуществляется довольно просто. Мошенники звонят жертве под любым предлогом (например, замена домофона, проверка счетчиков, соцопрос), вовлекая в разговор. Им достаточно записать диалог на две минуты, а то и меньше, чтобы на основе этого фрагмента искусственный интеллект подделал голос и подстроился под ваше произношение. Существует также более сложный способ, когда мошенники общаются с жертвой по телефону через текстовый набор, который озвучивает ИИ», — пояснил Питилим.
Он отметил, что наиболее распространенной схемой использования подделанных голосов является вымогательство, когда жертве, якобы от именем друзей и родственников, поступают звонки с просьбой срочно перевести деньги.
Подозрительные лица. Россиян предупредили о росте числа дипфейк-звонков Подробнее
Как понять, что звонит нейросеть?
Сгенерированные голоса можно отличить от естественных по нескольким признакам:
- голос звучит неестественно, могут ощущаться металлические оттенки;
- в ходе разговора возникают неестественные, неловкие паузы;
- звонящий произносит слова с некорректной интонацией.
«Когда нейросеть не понимает или не распознает некоторые слова, она начинает протягивать буквы, неверно расставлять ударения в определенных фразах. Появляются непонятные паузы. Интонация может варьироваться. Причем даже в начале и в конце одного слова тон/тембр голоса может отличаться», — добавил специалист.
Как защититься от телефонных мошенников?
Питилим рассказал, что тактика телефонных мошенников заключается в том, чтобы запугать жертву, не давая ей времени на рациональную оценку ситуации и распознавание обмана. Поэтому, если вам звонят и просят срочно перевести деньги, не спешите выполнять требования незнакомцев. Если вы успели заметить уловку — немедленно завершайте разговор и блокируйте номер. Все еще сомневаетесь? Тогда уточняющие вопросы помогут вывести мошенника на чистую воду.
«Допустим, аферисты звонят, притворяясь вашим сыном, и говорят: «мама, я сбил человека, срочно нужны деньги». Вы можете сказать, что плохо слышите и переспросить, какой именно сын попал в беду — старший или младший? Обратите внимание на ответ, учитывая, что у вас в семье всего один ребенок. Или можно спросить, на каком автомобиле ехал пострадавший. То есть это могут быть любые контрольные вопросы, ответы на которые знаете только вы, члены вашей семьи и близкие», — добавил он.
Не храните в телефоне «войсы»! Как голосами россиян пользуются мошенники Подробнее
Надежным способом защиты будет проверочный звонок человеку, от которого поступила просьба о переводе денег. Как отметил эксперт, этот момент особенно важен для обсуждения с родителями, которые из-за эмоций часто становятся жертвами мошенников.
«Объясните им, что нужно прекратить разговор и перезвонить родственнику по номеру из контактов. Уточнить, все ли у него в порядке», — сказал Питилим.
Также специалист напомнил, что лучше всего общаться с незнакомцами по телефону нестандартными фразами. Например, отвечая на звонок, говорить не «да» («да, слушаю»), а «у аппарата». Также не следует использовать дежурные формулировки, которые что-то утверждают («да, согласен, подтверждаю»), так как злоумышленники могут записать ваш голос и воспользоваться этим для финанасовых махинаций.
Кроме того, не рекомендуется перезванивать на незнакомые номера. А если атаки телефонных мошенников стали вам надоедать, то специалист советует включить в настройках телефона опцию приема звонков только от контактов из списка. Это можно сделать самостоятельно, либо попросив помощи у родственников, знакомых специалистов или обратившись в ближайший салон связи.
Источник