Turkish Airlines предоставляет полноценную службу поддержки на русском языке, доступную по бесплатному номеру 8 800 700-61-61. Звонки принимаются круглосуточно, отвечают операторы — на русском. Чтобы найти контакты офисов в Москве, Казани или Санкт-Петербурге, можно воспользоваться формой на сайте авиакомпании.
Помимо этого, доступен чат поддержки через сервис Smart AI, где также можно задать вопрос на любом языке.
Авиакомпания Turkish Airlines полноценно представлена на российском рынке и предлагает связаться со службой поддержки на русском языке. Также на сайте можно найти контакты ближайших офисов в Москве, Санкт-Петербурге и Казани. В справочном центре Turkish Airlines размещены ответы на самые распространённые вопросы — тоже на русском языке.
Как позвонить в Turkish Airlines по бесплатному номеру в России
Как указано на сайте Turkish Airlines, у контакт-центра есть единый российский номер — 8 (800) 700-61-61. Звонки принимаются круглосуточно, и вам ответит оператор на русском языке. Ниже на сайте есть форма для выбора представительств авиакомпании в Москве, Казани и Санкт-Петербурге. Для каждого из них указаны не только адрес, но и номер телефона.
Как связаться с Turkish Airlines на русском языке за границей
По ссылке, указанной выше, можно выбрать любую другую страну и номер горячей линии Turkish Airlines. К сожалению, компания не уточняет, можно ли переключиться на русскоговорящего оператора. Из-за границы можно также позвонить на российский номер колл-центра, но платить придётся за международный роуминг. На сайте (внизу слева) есть онлайн-чат, где можно задать вопрос на любом языке через сервис Smart AI.
