В современном обществе мошенники выступают в роли искусных психологов. Их основное орудие — социальная инженерия, с помощью которой они воздействуют на эмоции: вызывают панику, создают ощущение срочности или, наоборот, притворяются доброжелателями, вызывая слепое доверие. Часто человек оказывается под таким влиянием, не осознавая этого, и его речь и поведение начинают претерпевать изменения. Какие фразы могут указать на то, что человек находится под воздействием мошенников — узнайте в справке aif.ru.
Как определить, что ваш близкий — супруг, супруга, родитель или ребенок — уже попал в психологическую ловушку злоумышленников? Основными сигналами могут стать определенные фразы, которые он неосознанно начинает произносить в разговоре. На Восточном экономическом форуме заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов выделил ключевые фразы, которые должны насторожить.
Мошенники-вымогатели. Адвокат Гриценко объяснила, что делать при шантаже Подробнее
Если ваш родственник или друг в ответ на вопросы о своих действиях говорит нечто подобное — это сигнал к незамедлительным действиям:
— «Мне сказали не рассказывать» — это типичный признак мошенничества. Ни один официальный представитель банка, полиции или государственных органов не будет требовать от клиента соблюдения конфиденциальности.
— «Если расскажу — будет хуже» — фраза, продиктованная страхом. Мошенники намеренно создают атмосферу угрозы, чтобы жертва боялась обратиться за помощью.
— «Это не ваше дело, я сам/сама разберусь» — резкое изменение поведения и отстраненность от семьи обычно свидетельствуют о том, что человек находится под внешним психологическим давлением.
— «Я всё делаю правильно, просто подожди/доверись» — жертва может быть абсолютно уверена, что участвует в некой «секретной операции» или «сохраняет деньги», а родные ей «мешают».
— «Я сейчас не могу объяснить, потом всё расскажу/узнаешь» — отговорка, вызванная либо страхом, либо указаниями мошенников, которые торопят человека с переводом, не давая ему возможности на размышления.
Статья по теме Шесть кругов. В России будут по-новому бороться с телефонными мошенниками
Какое поведение укажет на влияние мошенников?
Речь — не единственный показатель. Обратите внимание на сопровождающие изменения в поведении:
— Человек становится замкнутым, тревожным или подавленным.
— Он проводит необычно много времени со своим смартфоном, уединяется для разговоров.
— Перестает отвечать на звонки или исчезает из дома в необычное время.
— Внезапно приобретает новый телефон или SIM-карту.
— Без объяснений уезжает на такси или ожидает курьера.
— Постоянно говорит о срочности какого-либо денежного перевода.
Иллюзия защищенности. Восемь главных мифов о мобильной безопасности Подробнее
Как защитить близких от влияния мошенников?
Главное — действовать спокойно и быстро, но без агрессии. Не обвиняйте близкого — в этот момент он может быть уверен в своем праве, и ваше давление лишь оттолкнет его.
Объясните основные правила безопасности: сотрудники банка или государственных учреждений никогда не просят переводить деньги, диктовать коды из SMS, загружать подозрительные приложения или скрывать что-либо.
Убедите его остановиться: не передавать никому наличные, не совершать переводы. Предложите вместе разобраться в ситуации. Включите других родственников или друзей, мнению которых он доверяет. Если самостоятельно переубедить не удается, не колеблясь — вызывайте полицию или вместе с близким отправляйтесь в ближайшее отделение его банка. Сотрудники готовы распознавать такие случаи и помогать вывести человека из-под влияния мошенников.
Источник
