Изображение от Racool_studio на Freepik
Мошенники по телефону exploitируют замешательство: они создают ощущение срочности, выдают себя за «службу безопасности» и пытаются получить коды из СМС и данные карты — это никогда не делает настоящий сотрудник.
Полиция рекомендует сразу лишать злоумышленников «удобной жертвы»: отвечать нестандартно, тянуть время, включать автоответчик и, при малейших сомнениях, избегать ответов на звонки с незнакомых номеров. Канал AndroidLime предлагает простой метод: представиться полицией, запросить ФИО, должность, подразделение и причину звонка, каждый ответ фиксировать фразой «подождите, я записываю» — большинство таких бесед после этого прекращается.
Существуют короткие фразы, которые быстро ставят аферистов в затруднительное положение. «Перезвоню в банк по номеру с карты/на сайте» — обрывает их сценарий, так как они удерживают на линии и не позволяют уйти проверить информацию через официальные каналы. «Назовите ваши полные ФИО, должность, номер удостоверения и адрес офиса в моем городе» — заставляет их импровизировать, что обычно оказывается неудачным. «Запросы на коды и данные фиксируются, разговор записывается» — сигнализирует об угрозе для схем, основанных на СМС-кодах и CVV.
«Сейчас не могу говорить, перезвоните через 5 минут» — пауза нарушает их ритм и часто останавливает атаку, номер тут же уходит в «молчанку». «Я сам обращусь в полицию» — передает инициативу, лишая их контроля над разговором. Эксперты также подчеркивают полезность внутренних «стоп-фраз», которые включают критическое мышление: вешать трубку при первых словах о «банке, деньгах, полиции» и незнакомом номере — это нормально.
Основные правила безопасности остаются неизменными. Никому и никогда не раскрывать СМС-коды, PIN, CVV/CVC, логины/пароли и полные реквизиты карты — такие данные не запрашивают ни банки, ни государственные организации. Игнорировать незнакомые номера, использовать автоответчик и голосового помощника — снижает вероятность прямого контакта. Любую «тревогу» проверять самостоятельно: завершить разговор и позвонить по официальному номеру банка с карты или сайта, а затем проверить операции в приложении. Если давление осуществляется через таймеры «40 минут на кредит/блокировку» — это типичный прием социальной инженерии, разговор следует прекращать. При малейшей передаче данных — срочно обратиться в банк для блокировки и уведомить полицию.
Факт, который важно учитывать: подмененный номер может выглядеть как «900» или городской кол-центр — это не подтверждает легитимность, проверка всегда должна осуществляться обратным звонком по официальным контактам. Если звонящий просит «подтвердить личность» кодом из СМС — это явный признак мошенничества. Любые угрозы «немедленно перевести на безопасный счет» — тоже признак, в реальности банки так не функционируют.
Конкретный итог: сохранять спокойствие, не обсуждать финансовые вопросы по входящему вызову, задавать неудобные вопросы, фиксировать детали, прерывать разговор и проверять через официальные каналы — это то, что телефонные мошенники не любят и что быстро уменьшает их интерес к жертве.
https://progorodnn.ru/news/137686
