Сюжет Восточный экономический форум — 2025 
пресс-служба ВТБ
ВТБ увеличил функционал самоограничений, направленный на защиту клиентов от мошеннических действий. Теперь всего за несколько кликов можно установить запрет на дистанционное оформление потребительских кредитов, автокредитов наличными и на досрочное снятие средств со вклада. Это поможет клиентам обезопасить свои финансы, даже если злоумышленники получат доступ к приложению.
«Мы замечаем, что клиенты проявляют интерес к тщательному контролю своих средств. Самоограничения и лимиты „закрывают дверь“ мошенникам, рассчитывающим на легкую наживу, даже с кодами доступа к онлайн-банку. Наш банк предлагает более широкий сервис, чем самозапреты на Госуслугах, особенно в плане защиты сбережений клиентов. Мы будем развивать и другие функции, аналогов которым нет на рынке, чтобы наши клиенты стали победителями в борьбе с мошенниками», — заявил в рамках ВЭФ-2025 заместитель президента-председателя правления ВТБ Александр Пахомов.
Даже под воздействием мошенников, клиент не сможет быстро провести операцию, на которую он установил самоограничение — например, взять кредит и перевести средства. Снять запрет возможно только в отделении банка. Это увеличивает вероятность того, что с помощью сотрудников банка и близких клиент сможет избавиться от влияния мошенников до того, как передаст им свои и заемные средства.
В этом году банк уже внедрил возможность блокировки снятия и зачисления средств по QR-коду в банкоматах для защиты от мошенников, которые, получив доступ к онлайн-банку, снимают деньги со счетов через банкомат. Запрет на оформление кредитов и досрочное закрытие вкладов значительно повысит безопасность использования приложения — именно эти операции сегодня часто становятся целью злоумышленников.
Установить самоограничения можно в разделе «Безопасность» в приложении. Различные самоограничения уже применили десятки тысяч клиентов банка.
