По информации телеканала «Вести», посадка на экспресс, отправляющийся с Савёловского вокзала в аэропорт, была задержана. Как итог, поезд прибыл в Шереметьево с часовым опозданием. Когда он наконец добрался до места назначения, все самолёты уже вылетели, и пассажиры оказались оставлены на ночь в аэропорту.
Один из пассажиров, описывая ситуацию, отметил: «Он ехал, как черепаха. Мы не могли понять, в чем дело. Объяснения были такими – ‘Это молния, светофор не работает’.» Другой пассажир, француз по имени Мишель Карнье, выразил недовольство: «Во Франции компании, как минимум, извиняются и обеспечивают комнату для ночлега. А здесь к нам относятся, как к собакам.»
