Самолёт совершал рейс из Надыма в Сургут. Согласно предварительной информации, на борту сработал датчик, указывающий на неисправность шасси. Экипажу пришлось облететь сургутский аэропорт, чтобы израсходовать топливо перед посадкой.
В это время к приземлению готовились все необходимые службы – пожарные, спасатели и бригады скорой помощи, которые были наготове для обеспечения безопасности и оказания помощи в случае необходимости.