Согласно информации из Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии, до 90% клиентов обращаются с просьбами аннулировать или перенести свои поездки. Однако реализовать эти запросы не всегда удается. Авиакомпании и некоторые гостиницы полагают, что введенные ограничения не являются основанием для полного возврата денежных средств.
Что касается музеев и театров, в частности федеральных учреждений, они готовы вернуть деньги за билеты тем посетителям, которые не смогут получить QR-код или справку о медицинском отводе. Эта информация основана на распоряжении министерства культуры.
Причинами отмены поездок в большинстве случаев становятся именно ограничения. Тем не менее, в Ассоциации туроператоров России утверждают, что аннулирование затронуло лишь 20% туров в регионы на ноябрьские выходные дни.
Таким образом, несмотря на серьезные вызовы, туриндустрия продолжает адаптироваться к изменяющимся условиям.
