Родственники погибших пассажиров и членов экипажа рейса MH17 выразили свое мнение о прошедшем докладе, отметив, что он стал важным шагом в установлении ответственности за трагедию. Ханс де Борст, потерявший дочь, подчеркнул, что представленные доказательства причастности к произошедшему вызывают удовлетворение. Теперь он и другие близкие ждут обнародования имен тех, кто имеет отношение к этому преступлению.
Тем не менее, Пит Плюг, который потерял брата и жену летом 2014 года, считает, что следователи могут не раскрывать всю информацию, чтобы не навредить потенциальным свидетелям, которые могут появиться в будущем. Он также высказывает мнение, что Нидерланды не спешат окончательно ухудшать отношения с Россией.
Пострадавшие от трагедии ставят под сомнение выводы, озвученные экспертами концерна «Алмаз-Антей», утверждая, что подобные заявления направлены на аудиторию внутри страны, но в европейском обществе они не найдут поддержки. Одним из самых обсуждаемых вопросов остается степень ответственности Владимира Путина за произошедшее. Некоторые родственники убеждены, что президент России несет ответственность за агрессивную политику и за то, что российское оружие оказалось на Украине, унося жизни их близких.
Среди требований родственников звучит предложение о том, что Нидерланды должны отозвать своего посла из Москвы. Это могло бы продемонстрировать Кремлю, что как государство, так и общество настроены решительно.
Голландские следователи установили, что малайзийский Боинг был сбит из ракетного комплекса «Бук», который находился на территории, контролируемой сепаратистами. Сама установка была ввезена на Донецкую область из России, а после трагедии была быстро переправлена обратно через границу.