В кабинете министров выражают надежду, что предпринятые меры приведут к повышению эффективности работы почтовой службы. В последние годы «Почта России» сталкивается с волной критики из-за низкого качества предоставляемых услуг.
По информации Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций, до 20% корреспонденции не достигает адресатов в установленные сроки, что вызывает обоснованные нарекания со стороны граждан.
