Вот так и завершилась эта история. 7 декабря 2011 года все специалисты единого Центра приёма экстренных вызовов Московской Службы спасения получили уведомления о сокращении. С середины февраля 2012 года Центр прекращает свою работу. С этого момента и до 2017 года жители Москвы и Московской области, нуждающиеся в экстренной помощи и набравшие номер 112, услышат ответ автоинформатора: «Если вам требуется вызов пожарных и спасателей, наберите 01, если скорой медицинской помощи, наберите 03 и т.д.
Отсутствие решения о создании единой службы 112 в Москве и неприемлемость использования опыта специалистов Центра привели к самому, пожалуй, простому решению проблемы, касающейся жизни и здоровья тысяч людей – «Ждите ответа». Сегодня 7 февраля. Это значит, что время истекло и в эфире 19 канала установилась тишина. Теперь тот городской номер, который я набирала каждый раз, когда кто-то из наших терялся, больше не даст ответа. Надежда на то, что в Подмосковье мой сотовый телефон подхватит нужную вышку и соединит меня с Московской Службой Спасения, уходит.
Просто послушайте. Это прощание смены операторов в эфире 19 канала. Они спасали наши жизни, а мы не смогли спасти их. Это нечестно, трудно и очень несправедливо. Единственное, что остается, это сказать спасибо. Спасибо всем тем, кто работал и тем, кто спасал. Без таких, как вы, этот мир рухнет.