В Японии существует сеть магазинов под названием «Токю хэндс», где можно найти множество товаров для дома, ремонта и различных хобби. Недавно эта уважаемая торговая компания понесла убытки в размере около 830 тысяч долларов. Суд обязал ее выплатить эту сумму вдове и сыну одного из сотрудников, который работал в отделе кухонных принадлежностей и умер во сне в возрасте 30 лет. Вдова смогла доказать, что причиной его смерти стало переутомление на работе. В Японии такое трагичное явление называется «кароси» — смерть от чрезмерного трудового стресса, и этот термин является официальным.
Министерство труда Японии разработало инструкцию для определения случаев «кароси». Основной критерий — нарушение законодательства о продолжительности рабочего времени. В Японии установлен 8-часовой рабочий день и максимум 40 рабочих часов в неделю. Сверхурочные допустимы, но не более 360 часов в год. Чтобы подтвердить случай «кароси», необходимо убедить суд, что работник трудился более установленных норм. Вдова погибшего представила доказательства, что ее муж перерабатывал более 80 часов в месяц. Кроме того, ей удалось убедить суд в том, что начальство оскорбляло и унижало его, что добавило стресса к его и без того истощенному состоянию.
Ежегодно в Японии регистрируется около 250–350 случаев «кароси». Компенсацию удается получить лишь в половине случаев, и судебные процессы могут быть длительными и сложными. Однако размеры вознаграждения могут быть значительными — например, в одном из случаев компенсация достигла 168 миллионов йен, что составляет почти 1,8 миллиона долларов. Этот случай касается молодого работника рекламной компании «Дэнцу», который в результате постоянных стрессов и отсутствия отдыха впал в депрессию и покончил с собой. Суд признал это случай незаконной эксплуатации.
Японцы считают, что работают больше всех в мире и испытывают к этому некоторое смешанное чувство жалости и гордости. Импульс трудолюбия имеет под собой реальные основания. Например, я знал токийского служащего, который всю жизнь отказывался от отпусков, чтобы не казаться лентяем. Многие японцы испытывают серьезные душевные страдания при уходе в отпуск, так как опасаются, как их сослуживцы воспримут их отсутствие. Из-за этого люди редко берут длительные отпуска, предпочитая коллективные выходы, когда стыдно не так остро.
В основном, японцы берут отпуска в «золотую неделю», которая совпадает с майскими праздниками, а также на Новый год и в жаркий август, когда отмечается праздник поминовения предков. Молодой специалист, стремящийся к карьере, обязан по своей воле задерживаться на работе после окончания рабочего дня и никогда не уходить раньше начальника. Однако нередко такие задержки превращаются в пустую трату времени и неэффективность, сводящуюся к простому перекладыванию бумаг.
С другой стороны, среди молодежи Японии все чаще встречаются те, кто не стремится к статусу трудоголиков. Многие молодые люди не хотят придерживаться традиционных карьерных ожиданий, предпочитая временные работы и путешествия, например, в Австралию для занятий серфингом. Тем не менее, вера японцев в свое трудолюбие делает проблему «кароси» актуальной. Они считают, что человек может заработать себе на смерть или, находясь в депрессии из-за отсутствия успеха, покончить с собой.
Интересно, что в прошлом году в Японии было зарегистрировано менее 30 тысяч самоубийств — около 28 тысяч, что на 10 процентов меньше, чем в предыдущем году. Власти утверждают, что это в значительной степени их заслуга: судебные процессы и большие компенсации за «кароси» побуждают работодателей уделять больше внимания физическому и эмоциональному благополучию своих сотрудников.
