В коммуналку, как в бездонную бочку, можно вкладывать и вкладывать. Вроде бы собственники начали платить сто процентов за жилье и коммунальные услуги, но тарифы неуклонно растут. Суммы в квитках становятся всё значительней, появляются новые графы. В статье «Золотая коммуналка» мы раскрыли смысл коммунальной реформы, а в продолжение разговора — как сделать коммуналку дешевле — сегодня обсудим диктат условий и контроль.
Коммуналка — это просто. Все в коммуналке, если говорить в правовом смысле и избегать популизма, основывается на решениях собственников жилья, принятых на общих собраниях собственников помещений многоквартирных домов. Протокол решений собственников — это фундамент и венец всей коммунальной философии. Поэтому к вопросу общего собрания собственников вашего дома нужно подойти серьезно. Легитимности и неоспоримости решения собственников возможно достичь лишь при полном соответствии установленной законом процедуре. Все споры по поводу коммуналки происходят из-за нелегитимности решений собственников жилья, несоблюдения процедуры подготовки собраний и их проведения.
Причиной этому является нежелание собственников активно заниматься частью своей недвижимости, находящейся за дверью квартиры, и стремление предприимчивых личностей получить доступ к общедомовой площади и, соответственно, к неконтролируемым средствам.
Управляющие компании подбирают собственников, как опят. Сами «опята» охотно лезут в лукошки, особенно не возражая. Кто из доверчивости, кто по причине занятости. Потом возмущаются. Но винить некого. Здесь всё, как в жизни. Почему подростки попадают в тюрьму? В основном, «по молодости». Так и с собственниками жилья. Сейчас наше гражданское общество переживает подростковый, если не ясельный период. Законодательство в сфере ЖКХ сложно и ново для большинства из нас. Раньше о жилье думало и заботилось государство. Был управдом, а не собака другом человека. Теперь нам сказали, что мы собственники и должны заботиться о своей собственности. А как это делать — не научили.
Тем не менее, отдельные люди нашли способ не только обращаться с собственностью, но и извлекать из неё прибыль. Любое предприятие создается, в принципе, с целью извлечения прибыли, а не для укрепления мира во всем мире. Так записано в уставе любой фирмы первым пунктом. Поэтому, если создать условия для коммунальщиков, подписав договор себе во вред, чтобы они собирали деньги и при этом не напрягались, — они так и сделают. Их цель — получать максимальную прибыль при минимальных затратах. В идеале — получать деньги и ничего не делать.
Ненормально и невыгодно быть дураком. Ненормально покупать на рынке тухлое мясо, определяя степень свежести только со слов мясника, даже не понюхав. Так же ненормально собственнику жилья подписывать договор управления или обслуживания на кабальных условиях и не контролировать их выполнение.
«Я буду жаловаться! Вы у меня еще попляшете!» — возмущается собственник, когда, к примеру, крыша течёт, а коммунальщики не спешат чинить. Забудьте! Никто не приедет и не рассудит. О городской администрации в нынешнем жилищном законодательстве почти нет упоминания. Власть не может влиять на решения собственников жилья. Она может лишь контролировать муниципальное жильё. И то издалека. В лучших случаях власти проследят за тем, чтобы «грибочки» обрабатывались аккуратно. Главное, чтобы «не завоняли». Бессмысленно обвинять городскую или районные администрации, ведь согласно предоставленным коммунальщиками отчетам и протоколам решений собраний все происходит законно.
Чтобы не переплачивать за красивые глаза директора управляющей компании, нужно знать два золотых правила. Первое. Не ждите, пока гонцы управляющей компании пробегут с протоколами заочных собраний к вашим соседям и попросят подписать решения, которые никогда не принимались. Под видом согласия на бесплатный ремонт крыши беспечные жильцы могут подписать договор управления. Выработайте свой договор управления с вашими условиями, ценами и необходимым объемом работ и услуг, которые нужны вам, а не коммунальщикам. Вынесите утверждение договора на общее собрание жильцов, а управляющую компанию пригласите в качестве гостя и кандидата — контрагента по договору. Лучше пригласите несколько компаний, чтобы было из чего выбрать.
В нашем городе уже есть первые признаки конкурентной борьбы, похожей на соцсоревнование. Возьмите стратегическую инициативу в свои руки и диктуйте свои условия. Полдела сделано. Но что толку от незаконченных дел? Если не контролировать выполнение условий договора, это может привести к проблемам. Второй совет: контролируйте. Требуйте сдачи по акту любых работ, и только после приемки выполненных работ оплачивайте по счетам. При неудовлетворительном качестве работ направляйте претензии и не платите, но это условие должно быть заранее прописано в договоре. Содержание жилья — это труд, причем не только коммунальщиков. Это труд коллективный. А можно ли предложить что-нибудь попроще, без лишней мороки? Можно, но так вы уже живете.
