Исполнительный директор «Союза LTE»
Гульнара Хасьянова родилась в 1970 году в Москве. Окончила Московский технический университет связи и информатики по специальности экономика и управление в связи. Замужем, воспитывает дочь.
Увлечение коммуникациями и всем, что связано со связью, появилось в жизни Гульнары в старших классах. В рамках школьного обучающего процесса ученики должны были осваивать рабочую специальность, и Гульнару направили в справочную службу «09» МГТС. Два года она работала телефонисткой, именно там узнала об университете связи, куда в итоге и решила поступать.
В 1992 году девушке выдали диплом о высшем образовании, и распределили на московскую междугородку (ОАО «Междугородный и международный телефон») на должность специалиста по маркетингу. За несколько лет работы в компании Гульнара быстро поднялась по карьерной лестнице, сменив посты начальника отдела маркетинга, руководителя службы экономики и маркетинга и начальника отдела развития бизнеса.
В 2000 году «междугородка» стала филиалом «Ростелекома», и уже через год Гульнара попала в его генеральную дирекцию. Здесь снова возглавила управление маркетинга, в 2003 году стала коммерческим директором компании, а в 2005 — заместителем гендиректора. После рождения ребенка она ушла на аналогичную должность в «Межрегиональный ТранзитТелеком», который стал конкурентом «Ростелекома» на рынке связи.
Совсем скоро Гульнара получила новое деловое предложение — занять должность генерального директора «Скай Линк». Хасьянова стала пятым гендиректором в истории компании. Во время ее назначения «Скай Линк» переживал не лучшие времена: за четыре предыдущих года работы в стандарте CDMA ему удалось набрать меньше миллиона абонентов, в то время как GSM-операторы обслуживали уже более 165 миллиона.
В должности генерального директора Гульнара оставалась четыре года – вплоть до этой весны, когда «Союз операторов связи LTE» (Консорциум 4G) принял решение о назначении ее своим исполнительным директором. Теперь в обязанности Гульнары входит организация взаимодействия операторов-участников консорциума и общее управление его работой, касающейся предоставления услуг связи четвертого поколения.
Эльдар Муртазин, ведущий аналитик mobile research group: С Гульнарой Хасьяновой мы знакомы с 2007 года, когда она только пришла в Skylink. Первое знакомство было отрывочным и никак не связанным с работой, но уже тогда я заметил, что она всегда обдумывает, что сказать, словно подбирает слова. В начале я списал это на то, что она пришла на должность генерального директора компании, где директора меняются со скоростью света. Она была пятой по счету, и никто не считал, что ей удастся переломить ситуацию в пользу Skylink, это было практически невозможно.
Отношение к новому директору было сочувствующим со стороны большинства тех, кто понимал, в какую трудную ситуацию она попала. Уже через год манера думать, а затем говорить, воспринималась не как признак осторожности, а как метод: обдумать, затем сказать, а потом уже и сделать. Гульнара проявила тактичность, настаивая на выполнении договоренностей. Несмотря на жесткие решения, она не вызывает отрицательных эмоций, ведь способна объяснить каждое из них и предпочитает делать это для подчиненных.
Такой стиль управления, вначале описывая задачи и объясняя, почему нужно решать их именно так, на мой взгляд, очень эффективен. Гульнара слушает возражения и затем начинает действовать, учитывая все поправки, не давая спуска тем, кто начинает задавать вопросы в процессе. Чувство такта часто не присуще мужчинам в большом бизнесе, где оно воспринимается как слабость. У Гульнары это не слабость, а тактическое преимущество.
Там, где другие занимают жесткие позиции, она пытается найти компромисс. За свою работу в Skylink Гульнара с успехом доказала, что там, где провалились ее предшественники, она смогла найти выходы и реализовать стратегию, которая оказалась максимально успешной для тех условий, в которые была изначально поставлена компания.
Стиль управления Гульнары Хасьяновой можно описать так: дисциплина, разумность при постановке целей, выполнение мелких задач по дороге к большой сверхцели и планомерность во всем — от подготовки к встречам до принятия серьезных решений. На мой взгляд, Гульнара Хасьянова — один из редких примеров успешных топ-менеджеров, способных руководить компаниями в сложных ситуациях и находить из них выход.