Согласно установленным нормам, врач-терапевт должен принимать пациентов всего 12 минут, а врач-окулист — еще меньше. Это вызывает недовольство, не правда ли? Руководство Минздрава, учитывая мнения медицинских работников, решило пересмотреть эти нормы в сторону повышения. Вот ссылка.
Что касается самих цифр, я не буду углубляться в обсуждение времени, отведенного на прием. Даже удивительная идея о том, что на бумажную работу должно тратиться треть времени приема, а на профилактические осмотры — на 1/3 меньше, чем на лечение заболеваний, вызывает лишь недоумение. Но это, пожалуй, сейчас не так интересно.
Гораздо более важным вопросом остается, почему представители Минздрава считают нужным учить меня, врача, сколько времени я должен тратить на свою работу, которую изучал 11 лет. Не они должны указывать мне, как я должен работать — я прекрасно знаю, как выполнять свои обязанности без их подсказок. Им стоит оставаться на своих местах и не вмешиваться в то, в чем они не разбираются.
Некоторые могут сказать, что это формальность, необходимая для каких-то расчетов, например, оплаты труда. Возможно, однако действующие нормы служат совершенно другой цели — они становятся дисциплинарной мерой для врачей, а к медикам с такими методами подходить нельзя. Врачам необходимо сосредоточиться на диагнозах и правильном лечении, а не бояться не уложиться в рамки временных норм.
Да, управленцы правы, утверждая, что медицина должна быть «конвейером здоровья». Но нельзя все сводить к абсурду. Дайте управлять этим «конвейером» тем, кто на нем работает! Прекратите давление на врачей, необоснованно штампуя регламенты.
Посмотрите, представители Минздрава, вы уже довели врачей до нервозности при малейшем шорохе бумаги. Вы внедрили свои указания в систему, которая может прекрасно функционировать без вас. Мы сами решим, сколько времени отвести каждому пациенту. Ваши указания только мешают. Пожалуйста, оставьте врачей в покое! Невозможно регламентировать абсолютно все. Дайте нам спокойно выполнять свою работу.