Что делать, если ваш телефон на Android не подключается к Wi-Fi: советы и решения

В настоящее время трудно найти пользователей, которые не слышали о беспроводном интернете стандарта Wi-Fi или не использовали его. Это основной способ подключения к Интернету для мобильных устройств. Тем не менее, иногда возникает ситуация, когда телефон или планшет на Android не могут подключиться к домашнему роутеру или другому беспроводному доступу. Сегодня мы постараемся выяснить, с чем это связано, и как можно устранить данную проблему.

Причины проблем с подключением к Wi-Fi и способы их решения

Такое поведение не является обычным и чаще всего вызвано программными сбоями: неправильными настройками устройства (телефона или планшета) или самого роутера, а также проблемами с прошивкой. Бывает и аппаратная несовместимость – к сожалению, такое тоже случается. Рассмотрим всё по порядку.

Причина 1: Неправильно введенный пароль от сети

Наиболее распространенная причина проблем с Wi-Fi, возникающая из-за элементарной невнимательности. Обычно устройства на Android уведомляют о том, что не могут подключиться к сети, если пароль введен неверно. Это выглядит следующим образом.

Если вы видите подобное сообщение, следуйте следующему алгоритму действий.

1. Откройте «Настройки» любым доступным способом – например, через кнопку в строке состояния.



2. Ищите настройки подключения, и в них пункт Wi-Fi (как правило, он располагается первым, так что не заметить его невозможно).
   
   Нажмите на него 1 раз.
3. Отобразится список доступных сетей. Найдите нужную и сделайте по ней долгий тап. Появится всплывающее окно.
   
   В этом окне выберите пункт «Изменить конфигурацию сети».
4. Выберите опцию, где система позволит вам изменить пароль. Новейшие версии Android позволяют не вводить его вслепую – просто отметьте пункт «Показать пароль».
   
   Введите корректный пароль и нажмите «Сохранить».
5. После выполнения этих действий устройство должно успешно определить сеть и подключиться к ней.

Если проблема сохраняется, переходите к следующим пунктам.

Причина 2: Неправильные настройки типа защиты в роутере

Это также довольно распространенная причина сбоев в связи с Wi-Fi. Особенно это касается старых маршрутизаторов, которые могут не поддерживать некоторые типы защищенных соединений. Устранить эту проблему можно следующим образом.

1. Откройте руководство пользователя маршрутизатора, чтобы найти адрес для входа в управляющий веб-интерфейс. Если руководства нет, обычно на самом роутере есть наклейка с указанным адресом. Он чаще всего состоит из цифр и может выглядеть, например, так:
   192.168.*.*
   Вместо символов «*» будут цифры от 1 до 9.
2. Запустите любой браузер и введите в адресной строке полученный адрес. Должна загрузиться страница, похожая на эту.
   
   Логин и пароль для доступа в веб-интерфейс обычно являются словом «admin». Если это не сработает, подробнее изучите инструкцию или сам роутер – там обязательно должны быть указаны логин и пароль по умолчанию!
3. После входа в систему вы увидите что-то вроде этого.



4. Дальнейшие действия: найдите в меню настройку Wi-Fi. Обычно она называется «Wireless LAN», «WLAN Settings», просто «WLAN» или, если интерфейс на русском, «Беспроводная сеть/сети».
   
   Щелкните по ней 1 раз мышью.
5. Откроется окно, похожее на это.
   
   Найдите настройку, содержащую слово «Encryption» или «Тип шифрования». Обычно она сочетается с выпадающим меню.
   
   В этом меню выберите тип защиты «AES». Не забудьте сохранить изменения.



6. Возможно, потребуется перезагрузка роутера. Это можно сделать прямо из веб-интерфейса.
   
   Также возможно просто отключение питания маршрутизатора на 10-20 секунд.

Если причиной проблем с Wi-Fi было неправильное шифрование, то следующая попытка подключения Android-устройства к сети должна завершиться успешно.

Читайте также: Настройка роутера

Если вы раздаете Wi-Fi через ноутбук, рекомендуется ознакомиться с этими материалами.

Подробнее:
Программы для раздачи Wi-Fi с ноутбука
Раздаем Wi-Fi с ноутбука на Windows 10

Причина 3: Неправильная настройка каналов на роутере

В данном случае на роутере установлен канал, который не поддерживается вашим устройством. Исправить это можно следующим образом:

1. Перейдите в веб-интерфейс роутера и в настройках беспроводного соединения (см. Причина 2).
2. Найдите в настройках опцию, содержащую слово «Channel» или «Канал».
   
   В выпадающем меню должен быть установлен автоматический режим переключения каналов – в таком случае роутер сам подбирает подходящий. Если выбран другой режим, стоит установить автоматический.
3. Не забудьте сохранить изменения и перезагрузить роутер.

Причина 4: Проблемы с прошивкой Android

Еще одна распространенная причина невозможности подключения к Wi-Fi – это кастомная прошивка. Дело в том, что сторонние операционные системы для смартфонов и планшетов часто не содержат сертифицированных драйверов. В лучшем случае там имеются заменители, созданные энтузиастами, в худшем – их может не быть вовсе. Поэтому, если вы используете стороннюю прошивку, мы рекомендуем ознакомиться со списком возможных ошибок. Если вы обнаружили «неработающий Wi-Fi» или «перебои в работе Wi-Fi», лучше сменить прошивку. Если же вы используете официальную версию – возможно, поможет сброс до заводских настроек.

Причина 5: Проблемы с прошивкой роутера

Большинство современных маршрутизаторов также имеют собственные прошивки. Если устройство уже достаточно долго используется, то на нем может быть устаревшая прошивка, несовместимая со стандартами связи, используемыми в Android. Роутер также можно перепрошить самостоятельно, однако процесс может различаться для каждого устройства, поэтому мы не приводим его тут. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалистам.

Причина 6: Аппаратная поломка

Реже, но это самая неприятная причина неполадок. Проверить роутер просто: если неисправность в нем, то и другие устройства (например, настольный компьютер, ноутбук или другой телефон, планшет) тоже не смогут подключиться. Неисправность самого Android-устройства можно определить по тому, что ни сброс до заводских настроек, ни перепрошивка не привели к успеху. В случае поломки роутера проще всего купить и установить новый (ремонт будет экономически нецелесообразным), а в случае неисправного устройства – отнести его в сервисный центр.

К счастью, большинство упомянутых выше причин являются программными и могут быть устранены самостоятельно.